A.网管中心
B.分公司
C.省际
D.集团
第1题:
WCDMA网络质量投诉数据为客户服务部10010系统的当月WCDMA网络质量类投诉数据包括网络覆盖问题(不包含无覆盖、室内无覆盖)、()和其他等四大类归因为网络质量问题的投诉。
第2题:
TD漫游类投诉首先需要从()进行处理,然后协调相关部门处理。
第3题:
说明WLAN网络覆盖完成后工程验收需要测试哪些参数
第4题:
哪类投诉是指本地(归属地)一定区域范围内的客户出现的无信号、信号弱、信号不稳定以及其它网络覆盖相关的通信障碍。()
第5题:
原驻留在TD网络的UE,在没有TD覆盖或TD覆盖较弱,UE重选或切换到2G。当UE回到TD网络覆盖区域,将选回TD网络。
第6题:
TD网络投诉中‘网络覆盖’类的需要协调()测试处理。
第7题:
安装随e行客户端,在移动TD网络覆盖的地区,用户可以通过TD网络使用随e行业务,需要将APN设置为(),不需使用用户名和密码,网络可直接对无线网卡中的SIM卡进行认证,采用WLAN连接时选择“CMCC”网络。
第8题:
网管中心
分公司
省际
集团
第9题:
第10题:
通信设备故障
漫游质量问题
用户原因
干扰问题
第11题:
通信障碍类网络投诉优先于通信质量类网络投诉
优先处理大批量同类投诉、重要客户、大客户或集团客户的网络投诉
特急网络投诉优先于紧急网络投诉,紧急网络投诉优先于一般网络投诉
第12题:
第13题:
需要维护人员到客户投诉地点实地测试的TD网络投诉有().
第14题:
在网络投诉处理部门资源紧张的情况下,网络投诉处理工作的优先原则是()
第15题:
TD-SCDMA系统扫频接收机(TD-SCDMAScanningReceiver)在TD-SCDMA无线网络优化中主要作用是()
第16题:
哪类投诉是指客户在本地(归属地)出现的掉话、时断时续、背景噪声的投诉。()
第17题:
在移动网络覆盖的地区,用户可通过TD-SCDMA网络使用随e行业务,需要将APN设置为(),用户名和密码为(),网络可直接对无线网卡中的SIM卡进行认证
第18题:
中国移动TD二期网络建设已经紧锣密鼓地启动。它将实现对全国()个城市的TD网络覆盖。
第19题:
数据业务优化需要做哪些工作()
第20题:
网络资源调整
网络设置检查优化
网络KPI指标分析
网络测试与用户投诉处理
第21题:
第22题:
本端
对端
第三方
厂家
第23题:
互联网类
网络覆盖
通话质量
短消息