此题为判断题(对,错)。
1.《铁路旅客服务质量规范》按()将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。A.建筑规模B.车站大小C.车站等级D.客流量
2.根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,特大、大型车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入服务。()此题为判断题(对,错)。
3.根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,售票处、候车区有自助查询终端,内容完整、准确。()此题为判断题(对,错)。
4.根据《铁路旅客运输服务质量规范》,高铁中型及以上车站、普速大型车站候车区具备车票改签和自助取票功能。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
A.高铁中型及以上
B.高铁小型
C.普速大型
D.普速中型
第3题:
A.售票处
B.进站口
C.候车区
D.出站检票处
第4题:
第5题:
B.进站大厅(集散厅)
D.出站口