第1题:
供电企业应当在营业场所显著位置公示()。
第2题:
高压供电客户办理新装或增加用电时,应向供电营业场所(窗口)提供用电工程项目的审批文件及有关用电申请资料。
第3题:
《农村供电营业规范化服务标准》中规定对地方重大活动用电保证率达到()。
第4题:
在用电营业场所(),办理有关用电方面的全部业务。
第5题:
供电企业的()机构统一归口办理客户的用电申请和业务扩充工作。
第6题:
《供电营业规则》规定,在用电地址、供电点、用电类别不变,且其受电装置具备分装的条件时,允许办理分户。
第7题:
《国家电网公司供电服务规范》中规定居民客户收费办理时间和用电业务办理时间是多少?
第8题:
在城市供电营业规范化服务标准中,客户办理用电业务的等候时间不超过()。
第9题:
《供电营业规则》规定,在用电地址、供用点、()不变,且其受电装置具备分装的条件时,允许办理分户。
第10题:
《供电营业规则》规定,供电企业应在用电营业场所公告办理新装用电业务的程序、制度和收费标准。
第11题:
《供电营业规则》规定,供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的()
第12题:
第13题:
供电营业厅业务办理的时限要求为:办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过2分钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过10分钟。
第14题:
客户依法破产时,供电企业应如何办理用电业务?
第15题:
供电营业规范化服务标准中规定根据各地的不同情况,可按哪几种方式,为客户办理有关用电业务?
第16题:
《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求:居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。
第17题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅业务办理区和收费区的服务环境设置标准有何规定?
第18题:
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业用电变更业务提出的改进建议,派发()业务。
第19题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅“业务办理”指什么?
第20题:
《供电营业规则》规定,供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作,包括用电申请书的发放及审核、()施工中间检查、竣工检验、供用电合同(协议)签约、装表接电等项业务。
第21题:
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业用电暂换业务提出的改进建议,派发()受理。
第22题:
依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定,客户来电反映业务收费标准存有异议需要核实。应派发哪类工单()。
第23题:
《供电营业规则》中规定:从破产用电客户分离出去的新户,必须在还清原破产用电客户电费和其他债务后,方可办理用电手续。否则,供电企业可按违约用电处理。()