远程服务渠道指供电企业通过()等通信信息手段间接联系用电客户,并办理客户用电业务的服务渠道(包含95598供电服务热线、客户服务网站等)。A.电话B.网络C.电视D.海报

第1题：

建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道，可采取以下方式（）。

A开通95598客户服务热线

B在营业场所设立咨询处

C走访客户

D开通企业信息网站

E召开客户座谈会

第2题：

供电营业所受理辖区外低压（非居民）用电报装，以及电力客户服务热线、网站受理低压（非居民）用电报装，需准确记录客户联系方式，及时转（）办理。
辖区供电营业所
略

第3题：

建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道的方式有：（）

A开通95598客户服务热线

B在营业场所设立咨询处

C走访客户，召开客户座谈会

D开通企业信息网站等

第4题：

建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道包括：开通（95598）客户服务热线，在营业场所设立（）；走访客户，召开（）；开通（）等。
咨询处；客户座谈会；企业信息网站
略

第5题：

供电营业所受理辖区外居民用电报装，以及电力客户服务热线、网站受理居民用电报装，需准确记录客户联系方式，及时转（）办理。
辖区供电营业所
略