( )是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。A.基金客户服务B.基金销售服务C.基金理财服务D.基金投资服务

题目

( )是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。

A.基金客户服务

B.基金销售服务

C.基金理财服务

D.基金投资服务


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  • 第1题:

    ( )是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。

    A、基金售后服务
    B、基金销售服务
    C、基金理财服务
    D、基金客户服务

    答案:D
    解析:
    基金客户服务是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。

  • 第2题:

    关于基金客户服务的意义说法错误的是( )

    A.为解决客户有关问题而提供的系列活动
    B.树立良好的品牌形象
    C.能给企业带来巨大的经济效益但不能有效防止客户流失
    D.提升销售机构的市场竞争力

    答案:C
    解析:
    基金客户服务是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。随着基金销售市场竞争力日趋加剧,客户服务工作受到销售机构的普遍重视。销售机构为客户提供优质、满意的客户服务,可以树立起良好的品牌形象,提升销售机构的市场竞争力,使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户,不仅能为企业带来巨大的经济效益,而且可以有效防止客户流失。 本题考察基金客户服务的意义

  • 第3题:

    基金市场营销是基金销售机构从市场和客户需要出发所进行的基金产品设计、销售、售后服务等系列活动的总称。()


    答案:对
    解析:
    证券投资基金的市场营销是基金销售机构从市场和客户需要出发所进行的基金产品设计、销售、售后服务等一系列活动的总称,它不是简单地等同于推销、销售或销售促进,而是包括了基金产品、价格、促销、市场定位等诸多活动。

  • 第4题:

    ( )是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。

    A.基金客户服务
    B.基金销售服务
    C.基金理财服务
    D.基金售后服务

    答案:A
    解析:
    基金客户服务是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。

  • 第5题:

    ( )是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。

    A.基金售后服务
    B.基金销售服务
    C.基金理财服务
    D.基金客户服务

    答案:D
    解析:
    基金客户服务是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。