卓越绩效管理模式反映了当今世界现代管理的理念和方法,它的理念包括( )。A、强调“大质量”观 B、关注竞争力提升 C、提供了先进的管理方法 D、创新与改进 E、关注结果和创造价值

题目
卓越绩效管理模式反映了当今世界现代管理的理念和方法,它的理念包括( )。

A、强调“大质量”观
B、关注竞争力提升
C、提供了先进的管理方法
D、创新与改进
E、关注结果和创造价值

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参考答案和解析
答案:D,E
解析:
本题考查的是卓越绩效管理模式的实质和理念。卓越质量管理模式的理念:(1)远见卓识的领导;(2)战略导向;(3)顾客驱动;(4)社会责任;(5)以人为本;(6)合作共赢;(7)重视过程与关注结果;(8)学习、改进与创新;(9)系统管理。选项A、B、C属于卓越绩效管理模式的实质。
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  • 第1题:

    《卓越绩效评价准则》强调战略策划、( )和经营结果,反映了现代质量管理的最新理念和方法。


    正确答案:D
    《卓越绩效评价准则》内容包括组织经营管理的方方面面,所关注的质量是已扩展到经营质量的大质量,强调战略策划、社会责任和经营结果,反映了现代质量管理的最新理念和方法。

  • 第2题:

    实施卓越绩效标准的目的,在于( ),因此其特别关注企业的比较优势和市场竞争力。
    A、反映了现代经营管理的先进理念
    B、提升企业和国家的竞争能力
    C、强调“大质量”观
    D、实现卓越绩效的框架


    答案:B
    解析:
    本题考查的是卓越绩效管理模式的实质和理念。实施卓越绩效标准的目的,在于提升企业和国家的竞争能力,因此其特别关注企业的比较优势和市场竞争力。参见教材P45。

  • 第3题:

    全面风险管理模式体现了先进的风险管理理念和方法,包括()。

    A.全球的风险管理体系
    B.全面的风险管理范围
    C.全程的风险管理过程
    D.全套的风险管理方法
    E.全员的风险管理文化

    答案:A,B,C,E
    解析:

    到了20世纪80年代,商业银行面临的风险日益呈现多样化、复杂化、全球化的趋势,原有的风险管理模式已无法适应新的形势需要。全面风险管理模式体现了以下先进的风险管理理念和方法:全球的风险管理体系、全面的风险管理范围、全程的风险管理过程、全新的风险管理方法、全员的风险管理文化。

  • 第4题:

    《卓越绩效评价准则》强调( )、社会责任和经营结果,反映了现代质量管理的最新理 念和方法。
    A.顾客满意 B.企业利润 C.管理效率 D.战略策划


    答案:D
    解析:
    与ISO 9001相比,《卓越绩效评价准则》的内容更全面、系统,包容组织经营管理 的方方面面;所关注的质量是巳扩展到组织的经营质量、发展质量,强调社会责任、战 略策划和绩效结果,以及均衡地考虑所有相关方的利益,关注组织可持续发展,反映了 现代质量管理的最新理念和方法,是测评组织经营管理成熟度的标准。

  • 第5题:

    GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》基本理念是什么?


    正确答案:远见卓识的领导;战略导向;顾客驱动;社会责任;以人为本;合作共赢;重视过程与关注结果;学习、改进与创新;系统管理。

  • 第6题:

    综合管理的创新包括()等的创新。

    • A、企业文化
    • B、管理理念和组织结构
    • C、制度规范
    • D、管理模式
    • E、管理方法

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    卓越绩效模式源自美国波多里奇奖评审标准,以()为导向,追求卓越绩效管理理念。


    正确答案:顾客

  • 第8题:

    根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述,正确的有()。

    • A、它关注组织的持续发展和成功
    • B、它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量
    • C、它关注为相关方创造价值
    • D、它关注组织整体绩效和能力
    • E、它是符合性评价的标准

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    多选题
    全面风险管理模式体现了先进的风险管理理念和方法,包括(  )。
    A

    全球的风险管理体系

    B

    全面的风险管理范围

    C

    全程的风险管理过程

    D

    全套的风险管理方法

    E

    全员的风险管理文化


    正确答案: E,A
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    全面风险管理模式阶段体现了(   )风险管理理念和方法。①全球的风险体系结构②局部的风险管理范围③全程的风险管理过程④全新的风险管理方法
    A

    ①④

    B

    ①③④

    C

    ①②④

    D

    ①②③④


    正确答案: B
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    综合管理的创新包括()等的创新。
    A

    企业文化

    B

    管理理念和组织结构

    C

    制度规范

    D

    管理模式

    E

    管理方法


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    卓越绩效管理模式是研究现在和未来组织的一个系统的管理模型,推行卓越绩效管理模式已成为企业实现品牌价值增值的最佳手段。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    卓越绩效管理理念包括( )。
    A、强调“大质量”观
    B、关注竞争力提升
    C、提供了先进的管理方法
    D、创新与改进
    E、关注结果和创造价值


    答案:D,E
    解析:
    本题考查的是卓越绩效管理模式的实质和理念。选项ABC属于卓越绩效管理模式的实质。参见教材P45~48。

  • 第14题:

    综合管理的创新包括( )等的创新。

    A.企业文化 B.管理理念和组织结构C.制度规范
    D.管理模式 E.管理方法


    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第15题:

    卓越绩效管理模式的理念包括( )。

    A.远见卓识的领导
    B.顾客驱动
    C.提供了先进的管理方法
    D.以人为本
    E.系统管理

    答案:A,B,D,E
    解析:
    本题考查的是卓越绩效管理模式的实质和理念。卓越绩效管理模式的理念:(1)远见卓识的领导;(2)战略导向;(3)顾客驱动;(4)社会责任;(5)以人为本;(6)合作共赢;(7)重视过程与关注结果;(8)学习、改进与创新;(9)系统管理。选项C选项属于卓越绩效管理模式的实质。

  • 第16题:

    某汽车技术研究中心主办了《卓越绩效评价准则》学习研讨会议,最后指出:GB/T 19580(卓越绩效评价准则》综合了现代管理的最新理念和经验总结,是注重绩效结果的管理 模式。会议还?虽调:准则七个类目之间的关系是在普遍建立了质量管理体系的基础上,为汽 车业各个组织管理体系的整合提供的一条有效途径。
    卓越绩效模式旨在通过( )获得卓越的结果。
    A.卓越的过程 B.高顾客满意度 C.卓越的服务 D.优质的产品


    答案:A
    解析:
    卓越绩效模式旨在通过卓越的过程获得卓越的结果,并基于结果的测量、分析, 驱动过程的改进和创新。

  • 第17题:

    2012版卓越绩效准则的九项基本理念是什么?


    正确答案: 1、远见卓识的领导;
    2、战略导向;
    3、顾客驱动;
    4、社会责任;
    5、以人为本;
    6、合作共赢;
    7、重视过程与关注结果;
    8、学习、改进与创新;
    9、系统管理。

  • 第18题:

    卓越绩效管理模式是研究现在和未来组织的一个系统的管理模型,推行卓越绩效管理模式已成为企业实现品牌价值增值的最佳手段。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    高层领导可运用《卓越绩效评价准则》基本理念引导组织追求卓越。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    在下列绩效改进的方法中,关注组织的管理理念的方法是()。

    • A、卓越绩效标准
    • B、六西格玛管理
    • C、ISO质量管理体系
    • D、标杆超越

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    在下列绩效改进的方法中,关注组织的管理理念的方法是()。
    A

    卓越绩效标准

    B

    六西格玛管理

    C

    ISO质量管理体系

    D

    标杆超越


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    价值分配制度合理性的最终评价标准是什么?它反映了现代管理理念的什么观点?

    正确答案:
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    《卓越绩效评价准则》强调(  )、社会责任和经营结果,反映了现代质量管理的最新理念和方法。
    A

    顾客满意

    B

    企业利润

    C

    管理效率

    D

    战略策划


    正确答案: D
    解析: 与ISO 9001相比,《卓越绩效评价准则》的内容更全面、系统,包括组织经营管理的方方面面;所关注的质量已扩展到经营质量的大质量、强调战略策划、社会责任和经营结果,反映了现代质量管理的最新理念和方法,是测评组织经营管理成熟度的标准。