护士甲因为孩子患病最近经常请假,护士长认为其影响了工作而不满。护士甲则认为护士长对她不体谅、缺乏人情味,两人关系比较紧张。影响她们关系的主要原因是A.经济压力过重B.期望值差异C.角色压力过重D.角色权利争议E.角色责任模糊

题目

护士甲因为孩子患病最近经常请假,护士长认为其影响了工作而不满。护士甲则认为护士长对她不体谅、缺乏人情味,两人关系比较紧张。影响她们关系的主要原因是

A.经济压力过重

B.期望值差异

C.角色压力过重

D.角色权利争议

E.角色责任模糊


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  • 第1题:

    护士长因护士小王经常在工作时间学习英语,请假读夜大很不满意,而护士小王则认为护士长心胸狭隘,不鼓励青年人上进,两人关系一直紧张,造成这种现象的原因是

    A.角色期望差异
    B.角色压力过重
    C.经济压力过重
    D.角色责任模糊
    E.角色权利争议

    答案:A
    解析:
    影响护理管理者与护士之间关系的因素主要来源于双方从不同的角度在要求、期望值上的差异。此题护士长作为护理管理者,希望护士能够有较强的工作能力,服从管理,支持科室工作,希望护士能够处理好家庭与工作关系,全身心投入工作,希望护士有较好的身体素质,能胜任繁忙的护理工作,护士一般希望护士长能够以身作则,公平对待每一位护士,关心每一位护士,此题小王对护士长的不理解正是出于这个原因,因此本题选A较为合适,即角色期望的差异。故选A。解题关键:护际关系中管理者和护士之间角度不同,对彼此的期望不同,是造成管理者和护士之间关系不良的主要原因。

  • 第2题:

    护士甲因为孩子患病最近经常请假,护士长认为其影响了工作而不满。
    护士甲则认为护士长对她不体谅、缺乏人情味,两人关系比较紧张。
    影响她们关系的主要原因是

    A: 经济压力过重
    B: 期望值差异
    C: 角色压力过重
    D: 角色权利争议
    E: 角色责任模糊

    答案:B
    解析:

  • 第3题:

    护士甲因为孩子患病最近经常请假,护士长认为影响了工作而不满,护士甲认为护士长对她不体谅,缺乏人情味,两人关系紧张。影响她们关系的主要原因是

    A.经济压力过重

    B.期望值差异

    C.角色压力过重

    D.角色权利争议

    E.角色责任模糊


    A 护士甲与护士长由于双方角色不同,在关注自身要求的同时,往往忽略对方的要求,各自在期望值上产生了较大差异。

  • 第4题:

    护士长因护士小王有了孩子后,经常请假不来上班,很不满意,而王护士则认为护士长不关心下属,不理解自己的难处,两人关系一直紧张。造成这种现象的原因是

    A、角色压力过重
    B、经济压力过重
    C、角色权利争议
    D、角色责任模糊
    E、角色期望差异

    答案:E
    解析:
    影响护理管理者与护士之间关系的主要因素影响护理管理者与护士之间关系的因素主要来源于双方从不同的角度在要求、期望值上的差异。护士长希望王护士能够处理好家庭与工作关系,全身心投入到工作,护士希望护士长能够以身作则,公平对待每一位护士,关系每一位护士。所以选择E最为合适。

  • 第5题:

    护士长因陈护士经常因为孩子请假、影响工作而不满;陈护士则认为护士长对她不体谅、缺乏人情味,为此两人关系一直比较紧张。影响她们关系的主要原因是

    A.角色权利争议
    B.期望值差异
    C.角色压力过重
    D.角色责任模糊
    E.经济压力过重

    答案:B
    解析: