一顾客在一家大商场选购某种小家电时提出“你们的价格为什么这么高?”经验丰富的营业员说明价格差异的主要原因是( )。A、品牌不同B、用料不同C、用途不同D、使用寿命不同

题目
一顾客在一家大商场选购某种小家电时提出“你们的价格为什么这么高?”经验丰富的营业员说明价格差异的主要原因是( )。

A、品牌不同

B、用料不同

C、用途不同

D、使用寿命不同

相似考题

1.一位顾客在一家商场选购某种小家电时,提出:你们的价格比某批发市场的同类产品高出一倍多,经验丰富的营业人员有礼貌的说明价格差异的主要原因是()。A、使用材料不同;B、使用寿命不同;C、规格不同;D、用途不同;E、品牌不同;F、制造工艺不同。

2.一顾客在一家大商场选购某种小家电时提出“你们的价格为什么这么高?”经验丰富的营业员说明价格差异的主要原因是()A、品牌不同B、用料不同C、供应商不同D、使用寿命不同E、用途不同

3.顾客在一家大商场选购某种办公电脑时,提出:你们的价格为什么比某批发市场的同类产品高出一倍多?商场营业主管有礼貌的说明价格差异的主要原因是( )。A、大小不同B、用途不同C、电脑品牌不同D、机的容量不同

4.当顾客对价格便宜的商品质量不放心时,营业员需重点介绍该商品的()。A、质量B、价格C、式样D、包装E、效用

参考答案和解析
参考答案：ABCD
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  • 第1题：

    以下哪些情况营业员应主动拿取药品给顾客()

    A.顾客对某种药品咸兴趣

    B.顾客较长时间注视某种药品

    C.顾客第二次临柜注视某种药品

    D.顾客提出要某种药品


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    顾客对某种商品的价格越敏感，说明.需求的价格弹性（)

    A．越大

    B．越小

    C．不变

    D．无法判断


    需求价格弹性大

  • 第3题：

    5、机床底座常用铸铁制造的主要原因是（）。

    A．价格低，内耗小，模量小

    B．价格低，内耗小，模量高

    C．价格低，内耗大，模量大

    D．价格高，内耗大，模量高


    价格低，内耗大，模量大

  • 第4题：

    某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该（ ）.

    A.尽可能地满足顾客要求
    B.交给上司处理
    C.对顾客进行批评教育
    D.拒绝对这样的顾客提供服务、

    答案：A
    解析：

  • 第5题：

    1、1、机床底座常用铸铁制造的主要原因是（）。

    A．价格低，内耗小，模量小

    B．价格低，内耗小，模量高

    C．价格低，内耗大，模量大

    D．价格高，内耗大，模量高


    价格低，内耗大，模量大

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