此题为判断题(对,错)。
1.女性消费者群的心理与行为特征主要包括:()。A. 具有较强的情感特征B.追求时髦与美感C.挑选商品复杂细腻D.注重商品的实惠和便利E.自尊自重心理强烈
2.下列选项中,对表达型客户性格特征描述错误的是:()。A.喜欢取悦他人B.喜欢聊天C.善于准确把握其他人的情感需求D.承受压力能力较强
3.关于消费者对于销售人员的心理影响,下列表述不正确的是( )。A、消费者的不同需要要求销售人员具有较强的分析判断能力 B、消费者的不同个性特征要求销售人员具有较强的适应能力 C、消费者的不同购买动机要求销售人员具有较强的注意力和语言表达能力 D、消费者的服务态度影响销售人员的情感过程
4.消费风潮的结果是更多的消费者增加()和求新、求异心理。A、购买心理B、求美心理C、从众心理D、炫耀心理
第1题:
第2题:
3、中老年人消费心理特征主要偏向于
A.喜欢炫耀与从众性消费
B.关注陈设空间的细节品质
C.注重陈设空间的理性成分
D.强调陈设空间引导的便捷
第3题:
一般来说,青年消费者的消费心理特征具有:追求时尚和新颖、 、崇尚品牌与名牌、容易冲动,注重情感等。
第4题:
第5题:
以下不属于情感型动机的是
A.关注售后服务
B.攀比
C.从众
D.炫耀崇外