自助餐厅增加自助餐的食物品种、提供音乐享受等属于()。A、服务产品的改善B、服务产品的仿制C、服务产品的扩展D、服务产品创新

题目
自助餐厅增加自助餐的食物品种、提供音乐享受等属于()。

A、服务产品的改善

B、服务产品的仿制

C、服务产品的扩展

D、服务产品创新


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  • 第1题:

    要求包括大堂接待、休息区、大堂吧、自助餐厅、精品店、商务中心、贵重物品储存等功能区


    BCE

  • 第2题:

    扒房是西餐厅中规格最高的餐厅。根据所提供菜肴的种类及其服务方式可分为零点餐厅、风味餐厅、海鲜餐厅、自助餐厅。()


    错误

  • 第3题:

    一个自助餐厅因顾客浪费严重而效益不好,没办法餐厅规定:凡是浪费食物者罚款十元!结果生意一落千丈!后经人提点将售价提高十元,规定改为: 结果生意火爆且杜绝了浪费行为!


    A

  • 第4题:

    2、客人在西餐自助餐厅就餐取菜时,应()

    A.按顺序排队

    B.多拿多取

    C.只取自己喜欢的食物即可

    D.可以穿梭人群拿取食物


    按顺序排队

  • 第5题:

    自助餐厅一般由客人就餐区、食品陈列台、咨客区、服务台、厨房连接区、公共洗手间等区域构成。


    A、服务员或厨师