A.教化功能
B. 凝聚功能
C. 导向功能
D. 激励功能
第1题:
在企业文化的评价中,对企业价值观的评价。根据价值观的内涵,可以对()着重进行考察、评价。
A对顾客需求的重视程度
B职工培训
C攻关誓师会
D演讲比赛
第2题:
(4)美国企业的价值观中,认为“顾客就是上帝”,这种价值观引导员工为顾客提供一流的产品和服务,这是企业文化中的()功能
A.教化功能
B.凝聚功能
C.导向功能
D.激励功能
第3题:
要提供优质服务,必须使“顾客满意”的理念扎根于基层员工的价值观中,使“顾客满意”成为全体员工的责任。()
第4题:
现代企业要在市场经济这个大环境中求生存、求发展,就应当按市场经济的规律经营,牢固树立()。
A市场经济观念
B顾客就是上帝的观念
C市场价值观念
D诚实守信的观念
第5题:
13、要提供优质服务,必须使“顾客满意”的理念扎根于基层员工的价值观中,使“顾客满意”成为全体员工的责任。()