如果缺少所需的资源,任何计划都无法开展,某客户服务中心需要一批具备人际沟通、解决问题等能力的员工,此时他们急需获取的资源是()。A、设施B、资金C、信息D、人力

题目
如果缺少所需的资源,任何计划都无法开展,某客户服务中心需要一批具备人际沟通、解决问题等能力的员工,此时他们急需获取的资源是()。

A、设施

B、资金

C、信息

D、人力

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1.准客户必须是付得起保费的人。即使急需投保的人，如果没有支付保费的经济能力，也无法成为销售的对象。理想的准客户应该是有工作能力、收入相对稳定、具备持续缴费能力的人士。( )

2.资源计划编制的目的在于：A、 确定执行项目活动所需的物理资源B、 近似的计算完成项目活动所需的资源成本C、 确定可能获取的资源D、 评估组织有关项目使用资源的政策

3.公司开展计划需要各种资源,不属于公司所需要的信息资源的是()。A、服务信息B、销售信息C、信息技术设备D、客户信息

4.某公司是一家新成立的零售商业中心，为服务的需要急需招募一批员工。如果你是该中心人力资源部的一名负责员工招聘的管理人员，你该如何设计一个招聘方案?(考点：教材第60页)

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  • 第1题：

    长期计划的主要任务() 。

    A.制定总目标及获取所需资源

    B.有效利用现有资源，满足市场需求

    C.合理配置生产能力，执行厂级计划


    正确答案:A

  • 第2题：

    获得有效市场信息,并能给与及时反馈,通过一定的营销方法和技巧,推广自己的产品和服务,获得客户资源,是项目经理需要具备的哪种能力?()

    A.市场营销能力

    B.谈判能力

    C.沟通能力

    D.解决问题能力


    答案：A

  • 第3题：

    任何策划都需要一定的资源和条件，策划是对资源的整合和应用，资源和条件是客观存在的，策划者无法创造。


    正确

  • 第4题：

    某公司开展计划过程中需要非常多和各式各样的资源,缺少任何一项都有可能导致公司的计划无法开展。其中,通信和信息技术、培训材料、办公用品等属于()资源的具体内容。

    A.人力

    B.物力

    C.信息

    D.资金


    参考答案：B

  • 第5题：

    首席审计执行官应确保审计工作有适当的、充分的资源，并有效利用，以完成审计工作计划。识别内部审计资源需求包括：Ⅰ.审计人员配置计划Ⅱ.财务预算Ⅲ.所需要的审计师数量Ⅳ.开展工作所需要的知识、技巧和其他能力

    A.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
    B.Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
    C.Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ
    D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ

    答案：D
    解析：
    以上表述均是内部审计计划中的内部审计资源要求。

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