A、从主宾开始从左向右依次送茶
B、从主人开始从左向右依次送茶
C、从主宾开始从右向左依次送茶
D、从主宾开始从右向左依次送茶
第1题:
在宴请客人的时候,下列做法中不符合礼仪的是()
A、剔牙是用手遮挡
B、用公筷夹菜
C、与客人聊天
D、为客人夹菜
第2题:
在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是( )。
A.两手下垂
B.目视前方
C.叉腰而立
D.活动身体
第3题:
4、在办公室接待访客时,下列做法正确的是
A.初次来访的客人,不宜向自己的同事介绍
B.客人到访时应主动握手表示欢迎
C.客人入座后,主动敬烟
D.客人要离开时,应帮客人开门
第4题:
客人入座后,服务员主动把餐巾放在餐蝶上。
此题为判断题(对,错)。
第5题:
在坐姿的礼仪中,在客人入座后,找到自己适当的位置就座。确定身体与椅凳距离后从容就坐。一般女士坐椅子的1/2处为宜,男士坐在椅子的2/3处为宜。