如果你刚刚上班就接到一通电话:“叫你们老板来接电话,你们这些笨蛋到底会不会做事……”你应当( )A.“你才是笨蛋”,并挂断电话B.“你是谁凭什么骂人”C.先不出声,等客户发泄完了,再询问原因D.直接将电话挂断

题目
如果你刚刚上班就接到一通电话:“叫你们老板来接电话,你们这些笨蛋到底会不会做事……”你应当( )

A.“你才是笨蛋”,并挂断电话

B.“你是谁凭什么骂人”

C.先不出声,等客户发泄完了,再询问原因

D.直接将电话挂断


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  • 第1题:

    u 讲一下你曾经同时为多个老板服务的经历,这些老板都认为他们自己的工作重要,应该先为他们做事,你是怎样安排这些工作的?


    正确答案:
             

  • 第2题:

    上班途中快到单位了,你突然接到电话,说家里有急事要你立刻赶回去。家人并未说清到底发生了什么,等你把电话打回去时,已经无人接听,此时你单位也有许多事情需要完成。这时你会( )。
    (A)立即赶往家中处理事情
    (B)打电话向单位上司请假,同意后回家处理
    (C)赶紧联系其他人帮助自已处理家里的事情
    (D)边赶往单位,边想解决问题的办法


    答案:B
    解析:

  • 第3题:

    如果你要找的人碰巧不在,或不能来接电话,可用协商的口气请接电话的人转告。


    happen to do无无无

  • 第4题:

    为什么每次到维修中心之后都要打电话给我? 你们真是好烦!做一次保养就有好几个人打电话过来回访!你们厂家有事没事就给我们打电话,吵死了!


    正确答案:不好意思,打扰您了,我们的3日回访和厂家的修后回访是为了了解你对此次维修保养的建议和意见,以便改善我们的工作,下次给您提供更加完善的服务,如果您不方便接听我们的回访电 话,请您给我们说明,我们记录在维修合同里,下次就不会在有这样的电话打扰您了。

  • 第5题:

    你们班小明同学经常欺负女同学,家长知道后找到学校,如果你不解决我就告校长那儿去了,你怎么办?


    答案:
    解析:
    (1)首先我会和家长道歉,是因为自己管理不当,造成问题的发生。
    (2)我会找小明进行沟通,帮助小明改正不良习惯。
    (3)与小明的家长取得联系,一起帮助小明。
    (4)我会对自己进行反思,平常多关注学生,改善自己的教育方式,减少此类问题的发生。