A.财务指标
B.客户指标
C.各种资源指标
D.学习与成长指标
第1题:
第2题:
公共部门绩效评估的方法包括 、标杆管理法、平衡记分卡法、360度绩效评估法等。
第3题:
【单选题】绩效指标体系不可能能将每一个绩效指标都包括在内,但又要比较全面地反映绩效评估内容,这就需要采用KPI法。KPI是指
A.关键绩效指标
B.平衡记分卡
C.关键事件法
D.行为锚定法
第4题:
第5题:
2、以下关于平衡记分卡的说法错误的是()。
A.平衡记分卡与战略无关
B.平衡记分卡是一个有效的业绩评价工具
C.平衡记分卡包括四个维度
D.平衡记分卡平衡了短期和长期的业绩