物流供给的个性化和标准化之间是相互排斥的关系，体现个性化特点就不能实现标准化。A对B错

题目
物流供给的个性化和标准化之间是相互排斥的关系，体现个性化特点就不能实现标准化。

A对

B错

相似考题

1.消费个性化和产品标准化之间的矛盾可以借助一定的方法解决,在物流系统中,解决这一矛盾的手段是()。A.配送B.流通加工C.仓储D.物流信息

2.第三方物流提供的是()服务A.标准化B.个性化C.特定性D.订单

3.所有的服务都能实现标准化,对于一些个性化服务,就要制定个性化的服务标准。()此题为判断题(对，错)。

4.简述个性化服务与标准化服务的关系。

更多“物流供给的个性化和标准化之间是相互排斥的关系，体现个性化特点就不能实现标准化。”相关问题

  • 第1题：

    标准化和个性化的网络金融服务是指()。

    A.数据传输需要个性化

    B.客户服务需要个性化

    C.客户服务需要标准化

    D.数据传输需要标准化


    正确答案：BD

  • 第2题：

    散客旅游体现了游客（）的消费倾向。

    • A、同质化
    • B、个性化
    • C、大众化
    • D、标准化

    正确答案:B

  • 第3题：

    简述服务个性化和标准化之间的关系。


    正确答案:规范化是前提和基础；
    个性化是规范化的发展；
    二者是相对的，可相互转化。

  • 第4题：

    为何说速递是个性化运作，而物流是标准化运作？


    正确答案:速递是个性化运作，核心目标是快速高效，提供门到门限时递送服务，需完善的网络和现代化的信息系统支撑；物流为客户提供面向大宗物品的运输、仓储、配送等综合服务，是标准化运作，对时效性的要求和产品的附加值远低于速递业务。

  • 第5题：

    物流供给的个性化和标准化之间是相互排斥的关系，体现个性化特点就不能实现标准化。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    标准化服务与个性化服务之间的联系与区别


    正确答案: 标准化服务与个性化服务是饭店优质服务的两个重要的组成部分，它们在出发点、服务操作、产生效果等方面均存在较大差异。
    （1）标准化服务注重规范与程序；个性化服务强调灵活性与有的放矢。
    （2）标准化服务强调企业的整体形象与效率；个性化服务提倡员工的主观能动性与综合效益。
    （3）标准化服务注重普遍认同；个性化服务追求满意最大化。
    （4）标准化服务需要鲜明的组织集体观念、强烈的责任心和严谨的工作态度；个性化服务需要浓厚的感情投入、主动服务意识和卓越的服务技巧。

  • 第7题：

    中邮快货主要是依托于集散网运作的（）运输配送业务，是迅速提高物流收入规模的业务。

    • A、网络型、标准化
    • B、分散型、个性化
    • C、分散型、标准化
    • D、网络型、个性化

    正确答案:A

  • 第8题：

    采用第三方物流销售是因为第三方物流具有（）优势

    • A、个性化
    • B、实现规模效益、
    • C、非标准化
    • D、零散性

    正确答案:B

  • 第9题：

    判断题
    物流供给的个性化和标准化之间是相互排斥的关系，体现个性化特点就不能实现标准化。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 物流供给的个性化并不排斥标准化，相反，它是在标准化基础上的个性化。

  • 第10题：

    问答题
    为何说速递是个性化运作，而物流是标准化运作？

    正确答案： 速递是个性化运作，核心目标是快速高效，提供门到门限时递送服务，需完善的网络和现代化的信息系统支撑；物流为客户提供面向大宗物品的运输、仓储、配送等综合服务，是标准化运作，对时效性的要求和产品的附加值远低于速递业务。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    中邮快货主要是依托于集散网运作的（）运输配送业务，是迅速提高物流收入规模的业务。
    A

    网络型、标准化

    B

    分散型、个性化

    C

    分散型、标准化

    D

    网络型、个性化


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列关于物流标准化特点的描述正确的是（　　）。
    A

    和一般标准化系统不同，物流系统的标准化涉及面更为窄

    B

    物流标准化系统是属于三次系统

    C

    物流标准化更要求体现科学性、民主性和经济性

    D

    物流标准化不具有国际性


    正确答案： C
    解析：
    物流标准化的主要特点包括以下几方面：①和一般标准化系统不同，物流系统的标准化涉及面更为广泛，其对象也不像一般标准化系统那样单一，而是包括了机电、建筑、工具、工作方法等许多种类；②物流标准化系统是属于二次系统；③物流标准化更要求体现科学性、民主性和经济性；④物流标准化具有国际性；⑤贯彻安全与保险的原则。

  • 第13题：

    什么是客户服务的标准化和个性化？


    正确答案: 客户服务的标准化是规范化服务的一种方式，是行业系统建立服务标准的质量基础，用服务质量标准来统一规范营销人员的服务行为，标准化服务普遍面向所有零售客户统一服务产品输出。
    客户服务的个性化是以客户分类为基础，对不同类别零售客户实施不同服务，在标准化服务的基础上突出行业服务个性，提升服务效果和服务价值。客户服务的标准化和个性化，它是服务准备的必要条件。

  • 第14题：

    规范化、标准化的服务是个性化服务的基础和前提。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    消费个性化和产品标准化之间的矛盾可以借助一定的方法解决，在物流系统中，解决这一矛盾的手段是（）

    • A、配送
    • B、流通加工
    • C、仓储
    • D、物流信息

    正确答案:B

  • 第16题：

    下列选项中，不属于增值物流服务的特征是（）

    • A、标准化
    • B、超常规
    • C、创新
    • D、满足客户个性化需要

    正确答案:A

  • 第17题：

    针对划分的三大客户群，中国电信提出了对大客户群提供（）服务，对商业客户提供（）服务，对公众客户提供（）服务的服务营销策略。

    • A、专业化；个性化；标准化
    • B、专业化；标准化；个性化
    • C、个性化；专业化；标准化
    • D、个性化；标准化；专业化

    正确答案:C

  • 第18题：

    （）是比较容易实现标准化和规范化的，

    • A、个性化服务
    • B、差异化服务
    • C、有效服务
    • D、技术

    正确答案:D

  • 第19题：

    物流标准化系统的主要特点包括（）。

    • A、物流标准化系统属于一次系统，或称后标准化系统
    • B、和一般标准化系统不同
    • C、物流标准化更要求体现科学性、民主性和经济性
    • D、物流标准化有非常强的国际性

    正确答案:B,C,D

  • 第20题：

    问答题
    简述服务个性化和标准化之间的关系。

    正确答案： 规范化是前提和基础；
    个性化是规范化的发展；
    二者是相对的，可相互转化。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    消费个性化和产品标准化之间的矛盾可以借助一定的方法解决，在物流系统中，解决这一矛盾的手段是（　）
    A

    配送

    B

    流通加工

    C

    仓储

    D

    物流信息


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    采用第三方物流销售是因为第三方物流具有（）优势
    A

    个性化

    B

    实现规模效益、

    C

    非标准化

    D

    零散性


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    标准化服务与个性化服务之间的联系与区别

    正确答案： 标准化服务与个性化服务是饭店优质服务的两个重要的组成部分，它们在出发点、服务操作、产生效果等方面均存在较大差异。
    （1）标准化服务注重规范与程序；个性化服务强调灵活性与有的放矢。
    （2）标准化服务强调企业的整体形象与效率；个性化服务提倡员工的主观能动性与综合效益。
    （3）标准化服务注重普遍认同；个性化服务追求满意最大化。
    （4）标准化服务需要鲜明的组织集体观念、强烈的责任心和严谨的工作态度；个性化服务需要浓厚的感情投入、主动服务意识和卓越的服务技巧。
    解析： 暂无解析

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