关系市场营销,是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是()。A.满足顾客的需要B.与顾客建立和发展相互之间的良好关系C.发展新的顾客D.开发新的产品

题目

关系市场营销,是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是()。

A.满足顾客的需要

B.与顾客建立和发展相互之间的良好关系

C.发展新的顾客

D.开发新的产品


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  • 第1题:

    关系市场营销,是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是( )。


    正确答案:B
    本题考查关系市场营销。l985年巴巴拉·本德·杰克逊指出现代企业应抛弃传统的“交易市场营销”观念,树立“关系市场营销”的新观念。关系市场营销强调了以下3点:(1)关系市场营销的核心是满足顾客的需要;(2)市场营销的关键是与顾客建立和发展相互之间的良好关系;(3)市场营销的手段是双向沟通。

  • 第2题:

    下列关于传统市场营销观念与现代市场营销观念的说法,错误的是( )。

    A. 传统市场营销观念的产销关系是以产定销

    B. 传统市场营销观念的起点是市场

    C. 现代市场营销观念的中心是顾客需求

    D. 现代市场营销观念的目的是通过满足顾客需要获得利润

    答案:B
    解析:
    本题的考点为:传统市场营销观念与现代市场营销观念的比较。

    根据上图可知,本题ACD说法正确;

    B选项,传统市场营销观念的起点是工厂,而不是市场,故表述错误;

  • 第3题:

    市场营销观念有四个支柱:顾客导向、协调的市场营销、盈利性和(  )。

    A.产品中心
    B.顾客中心
    C.工厂中心
    D.市场中心

    答案:D
    解析:

  • 第4题:

    下列关于传统市场营销观念与现代市场营销观念的表述,正确的是()。

    • A、传统市场营销观念的起点是市场
    • B、现代市场营销观念以顾客需求为中心
    • C、传统市场营销观念以产定销
    • D、现代市场营销观念的目的是通过满足顾客需要获得利润

    正确答案:A

  • 第5题:

    新的核心价值观,要求销售管理人员导入新的营销观念,从传统的产品推销转向()。

    • A、市场营销
    • B、网络营销
    • C、直销
    • D、顾客关系销售

    正确答案:A

  • 第6题:

    良好的市场营销的本质是指()

    • A、良好的销售商
    • B、与顾客建立良好的关系
    • C、有很好的收益

    正确答案:B

  • 第7题:

    回访顾客,加强与顾客的联系的有利于()。

    • A、了解顾客的买后信息
    • B、保持和发展良好的业务关系
    • C、节省推销时间
    • D、及时收回货款
    • E、开发新顾客

    正确答案:A,B,E

  • 第8题:

    关系市场营销,是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是( )。

    • A、满足顾客的需要
    • B、与顾客建立和发展相互之间的良好关系
    • C、发展新的顾客
    • D、开发新的产品

    正确答案:B

  • 第9题:

    下列关于传统市场营销观念和现代市场营销观念的说法正确的有( )。

    • A、现代市场营销观念注重的是目标市场,而传统的注重的是工厂
    • B、现代市场营销活动围绕着顾客需求展开,而传统的是企业擅长的产品
    • C、现代市场营销观念的产销关系是以销定产,而传统的是以产定销
    • D、现代市场营销观念的手段是推销及促销,而传统的是整体营销
    • E、现代市场营销观念的目的是通过满足顾客需要获得利润,而传统的是通过销售获得利润

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    单选题
    关系市场营销的核心是()。
    A

    双向沟通

    B

    与顾客建立和发展相互之间的良好关系

    C

    满足顾客的需要

    D

    各种形式的传播手段的整合运用


    正确答案: B
    解析: 关系市场营销强调了以下三点:关系市场营销的核心是满足顾客的需要;市场营销的关键是与顾客建立和发展相互之间的良好关系;市场营销的手段是双向沟通。

  • 第11题:

    单选题
    新的核心价值观,要求销售管理人员导入新的营销观念,从传统的产品推销转向()。
    A

    市场营销

    B

    网络营销

    C

    直销

    D

    顾客关系销售


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关系市场营销,是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是(  )。
    A

    满足顾客的需要

    B

    与顾客建立和发展相互之间的良好关系

    C

    发展新的顾客

    D

    开发新的产品


    正确答案: B
    解析: 关系市场营销(Relation Marketing)是指通过建立、发展并保持与相关组织和个人的长期良好的伙伴关系,在满足顾客需求的基础上,谋求企业生存与发展的一种新型营销观念和营销活动。关系市场营销强调了以下三点:①关系市场营销的核心是满足顾客的需要;②市场营销的关键是与顾客建立和发展相互之间的良好关系;③市场营销的手段是双向沟通。

  • 第13题:

    市场营销中,取得市场长期成功的关键是

    A.市场营销的管理过程
    B.客户导向型的市场营销
    C.与客户建立良好的关系
    D.提供使顾客的满意的服务

    答案:D
    解析:
    市场营销中,取得市场长期成功的关键是提供使顾客的满意的服务。

  • 第14题:

    市场营销观念的核心是( )

    A.企业如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系

    B.消费者主权论

    C.需求管理

    D.现代市场营销活动围绕顾客需求这个中心来开展

    答案:A
    解析:
    本题考查市场营销观念。

    市场营销观念是企业经营活动的基本指导思想,市场营销观念的核心是企业如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。B项“消费者主权论”是现代市场营销观念的理论基础,即决定生产何种产品的主权不在于生产者,也不在于政府,而在于消费者。C项需求管理是市场营销管理的任务实质。D项即现代市场营销观念注重的是目标市场,现代市场营销活动围绕着顾客需求这个中心来开展。

  • 第15题:

    企业与顾客之间的长期关系是()的核心概念。

    • A、市场营销
    • B、关系市场营销
    • C、市场营销网络
    • D、网络营销

    正确答案:B

  • 第16题:

    关于推销观念和市场营销观念的差别,下列叙述不正确的是()

    • A、推销观念注重卖方需要,而市场营销观念注重买方需要
    • B、推销观念以卖主需要为出发点,考虑如何把产品变成现金,而市场营销观念则考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事物,来满足顾客的需要
    • C、推销观念表现为“我卖什么,顾客就买什么”,而市场营销观念表现为“顾客需要什么,就生产什么”
    • D、推销观念产生于买方市场,而市场营销观念产生于卖方市场

    正确答案:D

  • 第17题:

    市场营销中,取得市场长期成功的关键是()

    • A、市场营销的管理过程
    • B、客户导向型的市场营销
    • C、与客户建立良好的关系
    • D、提供使顾客的满意的服务

    正确答案:D

  • 第18题:

    以下关于市场营销的表述正确的是()。

    • A、良好的市场营销是看你能卖出多少东西
    • B、良好的市场营销是要与顾客建立一种高质量的关系
    • C、良好的市场营销就是要有好的销售策略

    正确答案:B

  • 第19题:

    关系市场营销的核心是()。

    • A、双向沟通
    • B、与顾客建立和发展相互之间的良好关系
    • C、满足顾客的需要
    • D、各种形式的传播手段的整合运用

    正确答案:C

  • 第20题:

    下列关于客源信息开发策略的表述,错误的是()。

    • A、应将精力集中于市场营销
    • B、应致力于发展和顾客之间的关系
    • C、随时发现客户信息
    • D、重点发展新客户,适当减少与老客户的联系

    正确答案:D

  • 第21题:

    市场营销观念的核心是()。

    • A、整体营销
    • B、透过销售获得利润
    • C、通过满足顾客需要获得利润
    • D、企业如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    市场营销观念的核心是()。
    A

    整体营销

    B

    透过销售获得利润

    C

    通过满足顾客需要获得利润

    D

    企业如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系


    正确答案: C
    解析: 市场营销观念的核心是企业如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。

  • 第23题:

    单选题
    下列关于传统市场营销观念与现代市场营销观念的表述,正确的是()。
    A

    传统市场营销观念的起点是市场

    B

    现代市场营销观念以顾客需求为中心

    C

    传统市场营销观念以产定销

    D

    现代市场营销观念的目的是通过满足顾客需要获得利润


    正确答案: C
    解析: 暂无解析