识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其他利益相关者之间关系的一系列活动叫做()
A. 市场营销
B. 营销规划
C. 统一营销
D. 关系营销
1.关系市场营销的核心是()A.售前活动B.交易C.企业与顾客之间的长期关系D.售后活动
2.企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系,履行承诺和实现交换,使各方互惠互利,实现各自目标,这种营销观念是( )。 A.关系营销 B.内部营销 C.整合营销 D.社会责任营销
3.市场营销观念的核心是( ) A.企业如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系B.消费者主权论C.需求管理D.现代市场营销活动围绕顾客需求这个中心来开展
4.市场营销观念是企业进行市场营销活动的指导思想和行为准则,是企业行为的灵魂,是企业开展市场营销活动,处理()三者利益关系所持的观念、思想和态度。A、政府B、企业C、消费者D、社会E、其它利益相关者
第1题:
第2题:
第3题:
营销管理是企业一项有组织的活动,它包括创造并传递(),维系与顾客之间的关系,从而使企业及其利益相关者受益的一系列过程。
A.产品
B.服务
C.信息
D.价值
第4题:
第5题:
6、整合营销传播的核心,是建立品牌与顾客等相关利益者之间的良性沟通关系。