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  • 第1题:

    系统实施与发布的主要工作包括哪些?


    正确答案:①建立组织机构。 ②制定详细实施计划。 ③完成实施前的相关准备。 ④试运行进行设备调试。 ⑤系统发布。
    ①建立组织机构。 ②制定详细实施计划。 ③完成实施前的相关准备。 ④试运行进行设备调试。 ⑤系统发布。

  • 第2题:

    系统实施与发布的主要工作不包括( )。

    A.实施组织机构的建立

    B.制定实施计划

    C.完成实施准备

    D.设计电子商务系统


    正确答案:D

  • 第3题:

    服务台在IT服务运营中的主要工作不包括()

    A. 响应呼叫请求
    B. 发布信息
    C. 人员考核
    D. 基础设施监控

    答案:C
    解析:
    本题考察的是服务台的工作内容,服务台在IT服务运营中的主要工作如下:
    (1)响应呼叫请求(2)发布信息(3)供应商联络(4)运营任务(5)基础设施监控

  • 第4题:

    标准化工作主要包括制定、发布与实施标准的过程,不包括对标准实施进行监督。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第5题:

    职业健康的结构系统的构成要素不包括( )。
    A、职业健康安全方针
    B、检查和纠正措施
    C、实施与运行
    D、应急准备和响应


    答案:D
    解析:
    职业健康的结构系统,由“职业健康安全方针—策划—实施与运行—检查和纠正措施—管理评审”五大要素构成的动态循环过程组成。参见教材P184。