在撰写函时，应符合以下哪些要求?（ ）A．用语讲究礼节，语气委婉得体B．撰写公函，必须使用正式公函用纸C．具备正式公函的规范格式，结构完整，用语准确D．尊称与致意性的词语应经常使用

题目

在撰写函时，应符合以下哪些要求?（ ）

A．用语讲究礼节，语气委婉得体

B．撰写公函，必须使用正式公函用纸

C．具备正式公函的规范格式，结构完整，用语准确

D．尊称与致意性的词语应经常使用

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1.下面哪一项不是撰写网络内容的好提议？（ ）A．撰写可浏览文本B．使用持久风格C．用反映网站的语气撰写D．不要使用外部链接

2.撰写考察材料应当符合以下要求( )。A.写实;B.准确;C.精炼。

3.在撰写函时，应符合以下哪些要求：（ ）。A．用语讲究礼节，语气委婉得体B．撰写公函，必须使用正式公函用纸C．具备正式公函的规范格式，结构完整，用语准确D．尊称与致意性的词语应经常使用

4.以下哪些表述是不符合服务规范的()。A.在上班时间与同事交谈B.解答客户咨询中极少使用专业术语C.频繁使用口头语，非礼节语气助词D.打断客户讲话

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  • 第1题：

    撰写公文的基本步骤之一是【】

    A．收集材料，调查研究

    B．观点正确，主题突出

    C．用语得体，简明生动

    D．实事求是，讲求实效


    正确答案：A

  • 第2题：

    公文运用语言应当做到（ ）。

    A．活泼、生动、准确、简明

    B．形象、生动、简明、得体

    C．委婉、动情、简约、细腻

    D．准确、简明、庄重、得体


    正确答案：D
    【解析】本题考查公文的语言特点。公文写作规定使用语体文。语体文具有通俗易懂、语义确切等优点，同时，由于公文具有很强的政治性、政策性和现实效用性，所以，公文运用语言应当做到准确、简明、庄重、得体。

  • 第3题：

    撰写公函，应符合以下哪些要求？()

    A.用语讲究礼节，语气委婉得体
    B.使用正式公函用纸
    C.具备正式公函的规范格式，结构完整
    D.尊称与致意性的词语应经常使用

    答案：A,B,C
    解析：
    撰写公函时要注意行文简洁明确，用语把握分寸。无论是向平行机关或者是不相隶属的机关行文，都要注意语气平和有礼，不要倚势压人或强人所难，也不必逢迎恭维、曲意客套。另外也要注意公函的格式规范，还要使用正式的公函用纸。由此可知A、B、C三项正确。

  • 第4题：

    撰写退修信时，应注意（ ）等。

    A.对书稿所有问题都必须详细分析，使作者信服
    B.指出稿件不足之处要观点鲜明、意见具体
    C.充分尊重作者的学术观点
    D.语气要尽量委婉、恳切
    E.充分肯定稿件的优点

    答案：B,C,D,E
    解析：
    退修信是出版单位将稿件退回作者要求进行修改时写的信。退修信的内容应包括以下几点：①肯定稿件的优点；②指出稿件的不足之处；③提出修改的意见或建议；④提供参考资料。撰写退修信应注意的问题包括：①意见明朗，情辞恳切；②尊重作者的学术观点或艺术见解；③详略得当，突出重点。

  • 第5题：

    函的行文讲究（）

    A直陈其事

    B委婉其辞

    C语气平和

    D用语坚决


    A,C
    略

  • 第6题：

    服务过程必须使用日常礼貌用语，如（）、（）、（）、（）、（）；对顾客的问题，应答得体，谈吐文雅、态度诚恳，语气要亲切自然，目光注视对方脸部（）。


    正确答案:请；您好；对不起；再见；谢谢；三角区

  • 第7题：

    在撰写意见时，它的语言表达应做到（）

    • A、用词准确
    • B、行文简洁
    • C、富有感情
    • D、措辞得体

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    使用礼貌用语的基本要求是：真诚友善、谈吐文雅、语气轻柔、词语亲切、音量适中，要讲究语言的艺术。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    撰写退修信时，应注意（）。

    • A、对书稿所有问题都必须详细分析，使作者信服
    • B、指出稿件不足之处要观点鲜明、意见具体
    • C、充分尊重作者的学术观点
    • D、语气要尽量委婉、恳切
    • E、充分肯定稿件的优点

    正确答案:B,C,D,E

  • 第10题：

    多选题
    撰写退修信时，应注意(    )等。
    A

    对书稿所有问题都必须详细分析，使作者信服

    B

    指出稿件不足之处要观点鲜明、意见具体

    C

    充分尊重作者的学术观点

    D

    语气要尽量委婉、恳切

    E

    充分肯定稿件的优点


    正确答案： E,A
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    函的行文讲究（）
    A

    直陈其事

    B

    委婉其辞

    C

    语气平和

    D

    用语坚决


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    公文在撰写时要求行文郑重、用语规范。下列说法正确的是（）
    A

    对公告中涉及国家、地区、机关要使用通用的规范名称

    B

    词语符合现代汉语的书面语言规范

    C

    撰写时，必须使用指定的专用文稿纸

    D

    计量单位一律采用中华人民共和国法定计量单位


    正确答案： D,B
    解析： 公告在撰写时要求行文郑重、用语规范。对公告中涉及国家、地区、机关要使用通用的规范名称;词语符合现代汉语的书面语言规范;计量单位一律采用中华人民共和国法定计量单位。故本题答案选ABD。

  • 第13题：

    撰写电子邮件时,必须注意()

    A.认真撰写

    B.主题明确

    C.语言流畅

    D.内容简洁


    参考答案：BCD

  • 第14题：

    关于使用OutlookExpress、Foxmail等客户端软件发送电子邮件,下列说法中正确的是()。

    A.撰写邮件和发送邮件时均可以不用联网

    B.撰写邮件时可以不用联网，发送邮件时必须联网

    C.撰写邮件时必须联网，发送邮件时可以不用联网

    D.撰写邮件和发送邮件时必须联网


    参考答案：B

  • 第15题：

    在常规物业管理中，使用( )时，要注意态度的坦诚、热忱，语气的平和、谦虚，在措辞上严谨得体。

    A:意见
    B:通知
    C:函
    D:决定

    答案：C
    解析：

  • 第16题：

    以下关于各类文档撰写阶段的叙述中，不正确的是

    A.软件需求规格说明书在需求分析阶段撰写
    B.概要设计规格说明书在设计阶段撰写
    C.测试设计必须在测试阶段撰写
    D.测试分析报告在测试阶段撰写

    答案：C
    解析：
    测试设计和测试用例在需求分析阶段撰写。

  • 第17题：

    函是平行文，要讲究语言得体，既要符合本机关的职权身份，又要尊重对方。其结语常用"特此函询"、"请即复函"、"特此函告"、"特此复函"等惯用语言。这些惯用语言的作用是（）

    A表示谦恭的态度

    B说明撰函的缘由

    C体现双方友好的关系

    D履行公务的形式


    A
    略

  • 第18题：

    在撰写公函时应符合以下哪些要求（）

    • A、用语讲究礼节，语气委婉得体
    • B、必须使用正式公函用纸
    • C、具备正式公函的规范格式，结构完整用语准确
    • D、尊称与致意性的词语应经常使用

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    公文在撰写时要求行文郑重、用语规范。下列说法不正确的是（）

    • A、对公告中涉及国家、地区、机关要使用通用的规范名称
    • B、词语符合现代汉语的局面语言规范
    • C、撰写时，必须使用指定的专用文稿纸
    • D、计量单位一律采用中华人民共和国法定计量单位

    正确答案:C

  • 第20题：

    撰写函应注意哪些问题？


    正确答案: 撰写函应该注意：
    （1）一函一事：函的内容单一，这样便于对方单位及时处理，不要一函数事；
    （2）行文简洁、态度明朗：函要开门见山，直陈其事，不寒喧客套、转弯抹角。其行文简洁，可以有必要的议论，但要注意不讲空泛的大道理。不论询问或答复问题，要态度明朗，不可模棱两可。
    （3）正确选准文种：“函”作文种的使用，实质不在其内容上，而在于其形式上。因此，要选择好使用的文种；
    （4）用语谦和，讲究分寸：函应用于平行机关之间相互协商，配合与互通信息。因此，用语要讲究礼节，不使用告诫、命令性的词语，语气应委婉得体；
    （5）格式完整，行文郑重：函是正式公文，不是便函，必须具备正式公文的规范格式，结构要完整。

  • 第21题：

    如何撰写和使用公函？


    正确答案: 公函类型：联络函、商洽函、问答函。
    ①去函：标题：“函”或“关于XXX的函”主送机关：指收文的单位
    正文：一般由缘由、事项和结束语组成。落款：发函的单位名称和日期
    ②复函：复函的格式与去函相同，正文由引文、答复、结束语组成，结束语“特此函复”

  • 第22题：

    多选题
    撰写公函，应符合以下哪些要求？（）
    A

    用语讲究礼节，语气委婉得体

    B

    使用正式公函用纸

    C

    具备正式公函的规范格式，结构完整

    D

    尊称与致意性的词语应经常使用


    正确答案： D,C
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    撰写公文要注重语言选择，特别要注意公文的用语和语气必须要与作者的（）相一致。
    A

    职责权限

    B

    文化素养

    C

    受教育程度

    D

    经济地位


    正确答案： D
    解析：

  • 第24题：

    多选题
    在撰写公函时应符合以下哪些要求（）
    A

    用语讲究礼节，语气委婉得体

    B

    必须使用正式公函用纸

    C

    具备正式公函的规范格式，结构完整用语准确

    D

    尊称与致意性的词语应经常使用


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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