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  • 第1题:

    领导交代一个任务让你和小刘完成。领导采纳了你的方案而小刘的方案没被采用。
    领导让小刘协助你。小刘对你不满,你怎么办?


    答案:
    解析:
    第一,我的宗旨就是一切为了工作,因此无论领导选择了谁的方案我都不会因此而骄傲或者气馁。保持平常的心态工作,领导选择我的方案说明了对我的认可,当然我也要清醒地认识自己的不足。
    第二,同事有情绪也是正常的,要多与小刘沟通交流,并就方案问题共同进行探讨,让小刘真正接受我提出的这个方案。
    第三,大家相互帮助,争取共同完成好领导交代的任务,工作中出现问题及时向领导汇报、
    解题思路:分析+沟通+表态。此题是沟通协调类试题。如何处理与同事间的矛盾,尤其是涉及名利问题的时候,考生一定要保持头脑清醒,注重与同事的团结合作。

  • 第2题:

    你新到一个单位,同事对你不太信任,领导也只是让你做一些琐碎的事情,面对这种情况,你打算怎么做?


    正确答案: 新到一个单位,大家对我还缺乏了解,同事不信任我,领导只交给我琐碎的事情,这种情况的发生也是正常的,我会站在同时和领导的角度来思考这件事情,本着平和、宽容的态度去处理这件事情。
    如果出现题目中这种情况,原因可能有以下几种:第一,自己是新入职人员,对很多事务都不熟悉。领导出于这样的考虑,给我安排一些基础性的事情做,目的是让我尽快熟悉环境和业务;第二,自己对新的工作环境不熟悉,所以无法抓住工作重点,导致无法插手重要的工作;第三,领导和同事不清楚我的能力,希望能够更深刻地了解我,还在考察我,以期决定可以交给我什么样的工作。
    在以后的工作中,我必须踏踏实实完成领导和同事交予的工作,不管是不是琐碎和微不足道。同时,我会多向领导请教,向同事学习,尽快进入工作状态,同时要诚恳地表示自己愿意帮助大家的心意,尤其是在同事忙不过来的情况下,更要积极帮忙。加强和同事的沟通交流,同时充分发挥自己的才能。我相信是金子总会发光的,只要我把自己的本职工作尽职尽责的做好,相信领导和同事可以看到我的努力和进步。
    我不会因为这件事情而影响了工作的积极性,我会把这种情况看成一个挑战,督促自己从工作技能、专业领域等方面不断提升自己。在以后的工作中,我会虚心求教,并且时刻按一个公务员的标准要求自己,使自己的表现让领导、同事、群众满意。

  • 第3题:

    如果你在单位做了很多事情,但是你的领导不知道,同事也不认可。你该怎么办?


    正确答案: 在工作中,遇到这样的情况,我会不断调整自己的心态,让自己以平常心对待,一如既往地认真工作,通过工作取得大家的认可。具体来说我会这样做:
    第一,认真反思。虽自认为做了不少工作,但同事不认可,可能是由于自己业务不熟悉,工作方式和方法不正确,也可能是自己不了解单位的办事流程和业务范围等,这都会使得自己虽然做了不少工作,但却效率不高或者不适合单位发展的需要。因此,我会不断地进行反思并逐步做出改变。
    第二,加强交流。我会加强和领导、同事之间的沟通交流,多请示,多倾听。就领导而言,我会在以后的工作中多请示多汇报,在努力工作的同时,使自己的工作符合领导的要求,符合单位发展的需要;就同事而言,我会努力加强和同事之间的互动交流,多向有经验的同事学习,多倾听其建议,并努力做出改变。
    第三,自我学习。我会在今后的工作中,不断努力,不断学习,认真查找自身的不足以及和同事之间的差距,并努力做出改变。我相信,经过我的努力,领导和同事一定能看到我的进步,从而认可我的工作方式。
    总之,我会在以后的工作中,向领导多请示、多汇报;与同事多交流、多沟通,并不断反省和学习,争取能为单位做出自己应有的贡献。

  • 第4题:

    上级派给一个任务,领导采纳你的方案,其他同事的方案没有被采纳,而领导让你负责这件任务,其他同事配合你完成,然后同事不是很配合,问你怎么办?


    正确答案: (1)领导采纳我的方案,是对我的肯定,同事不很配合,这是很正常的。
    (2)首先我会分析同事不配合的原因,可能是我的方案还存在一些不足,也可能是我在方案的执行过程中工作方式过于生硬,也可能是同事对我存在这样那样的误会。
    (3)我会处以公心,和大家保持良好的沟通,进一步地完善方案,改进自己的工作方式方法,消除与同事的误会,共同把领导交待的工作做好。

  • 第5题:

    你新到一个单位,你很想跟同事们和睦相处,所以请大家吃饭;但是付款的时候发现自己带的银行卡拿错了,里面没有钱付不了账,你怎么办?


    正确答案:这种事情突然发生的确很尴尬,但我还是要维护住大家吃饭祥和的局面。 第一,和饭店老板商量能不能抵押我的相关东西,例如身份证等有效证件,并详细说明我现在的情况,等饭后我再把钱带过来。
    第二,给我的附近的亲朋好友打电话,说明我现在的处境,如果离得不远的话帮我送一下钱,解决这个尴尬问题。
    事情谈妥之后,我会回到饭桌,与大家一起吃完饭,多和大家轻松交谈,不透漏这件事情,同时也不能让这件事影响我的心情,等聚会散了之后送大家先出饭店,我自己在饭店再与饭店解决这个问题,不耽误同事们的时间。
    通过这件事我发现我在生活中做很多事情时很粗心,所以以后不论是在生活中还是在工作中我都要细心和严谨,不让类似事件再次发生;另外,我更需要知道的是,路遥知马力,日久见人心,吃饭聚餐的确是和同事们和睦相处的方式之一,但更重要的是用工作和生活中我的做事方法和做人的品格来打动同事们。

  • 第6题:

    如果你的一位同事向直接领导提出了一条合理的可以提高效率的建议,但未被采纳,他又直接向上一级领导提出以期等到采纳。你对这位同事的做法怎么看?如果是你会怎么做?


    正确答案: 我想既然在一个单位工作,就是有层级,有计划的,该向谁反映什么问题应该有一个比较明确的标准.我想一般都是应该向自己的直接领导反映问题,提出建议.如果不是有明确规定应该向更高一级上级反映的话,我就向自己的直接领导反映.我不赞同同事这种越级反映的做法,如果是我,我会再多和我的直接领导沟通,多多交流,我想在交流中我们会达成共识的,也许我的建议是合理的,也许我的建议只是我暂时个人认为是合理的,我想通过我们的沟通,不管是谁的意见最终是我们的共识,达成共识是最重要的.当然,如果是明确规定需要向更高一级的上级反映的建议,我也会按规定办的。

  • 第7题:

    作为单位新人,你入职一个星期了,但是领导不给你安排工作,你成了单位唯一的闲人,你怎么办?


    正确答案: 1.表明态度,平和心态。刚进入新单位,作为一个新人,我对业务内容、工作流程和单位环境还不够了解、不够熟悉,这时领导不给安排工作,我会保持平和的心态,认识到要承担工作必须要持之以恒的努力和脚踏实地的工作。
    2.尽力做好小事。在单位里领导和其他同事都有自己的分内工作,而我可以主动询问领导和同事是否有需要帮忙的小事,比如打印,整理资料,联系他人等。这些事情虽然琐碎,但是我会抱着踏实认真的态度把小事做好,把小事做精。
    3.尽快提升自己。趁着帮同事的机会,了解单位工作,多听、多看、多问、多学,向领导和经验丰富的老同志请教学习,不断丰富自己的业务知识和工作能力。并且在下班时间,熟记自己的工作内容,尽快跟上团队的步伐。
    4.总之,新到单位,新的工作,新的环境,对我来说,这既是一种挑战,又是一种动力。我会摆正自己的态度,直面挑战,积极主动,认真学习,拿出工作成绩,尽早跟上团队步伐。

  • 第8题:

    领导批评小李,其实是因你没有及时向领导汇报情况,领导错怪了小李。你怎么办?


    正确答案:领导批评小李是由于我在工作中的主动沟通意识不够,面对这种情况,我必须勇于承担责任,第一时间主动化解问题。
    第一,主动找到领导,如实向领导汇报工作情况,包括具体工作的内容、流程、完成情况、工作进度等,请求下一步指示。并借此机会,诚恳地向领导道歉,承认自身错误,牢记组织纪律,加强交流沟通,真诚地请求领导多多批评指正。
    第二,下班后,邀请小李一起喝茶。期间,真诚地向小李道歉,告知小李自己已经向领导将事情的原委进行了说明,虽然已经向领导承认了错误,但由于自己的失误连累了小李,真的非常抱歉。以后一定做好本职工作,多向小李学习,做好同事间的互助工作。今后工作中,除了努力工作、提高自身工作能力以外,一定要提高团队合作意识和主动沟通意识;强化权属意识和组织纪律性,促进人际和谐,共同完成好单位各项工作。

  • 第9题:

    问答题
    单位面临一些难题,你提出了建设性的意见,但是领导没有重视。你该怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第10题:

    问答题
    刚到新单位,你认为你能干的活领导不分给你,你提的意见领导不采纳。你怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第11题:

    问答题
    领导交代你一项紧急工作,要求材料中午前交到办公室,后来你发现一个重要问题,但是领导开会关机,联系不上领导,你该怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    问答题
    单位面临一些难题,你提出了建设性的意见,但是领导没有重视。你该怎么办?图

    正确答案:
    解析:

  • 第13题:

    如果你向公司领导提出了一条建议,你觉得这条建议非常可行,但是公司领导并未采纳。在这种情况下,你会(  )。

    A. 继续向公司领导提建议
    B. 弄清楚自己所提的建议不被采纳的原因,之后再提出新的建议
    C. 觉得领导有点“官僚”
    D. 觉得自己没有用武之地

    答案:B
    解析:

  • 第14题:

    新到一个部门,你去给上级领导汇报工作,发现同事小李在里面向领导说你的缺点,你该怎么办?


    正确答案:1、为了避免尴尬,我一般会选择先回避一下,过一会儿等领导一个人在的时候再去汇报工作。
    2、稳定情绪。人无完人,重要的是自己能否客观认识到自己的缺点并去改正它。
    3、如果小李说的事情是莫须有的,我不必刻意质询,身正不怕影子歪,相信凭着自己的努力会获得领导的信任,当然以后在与小李交往的过程中也要注意;如果小李说的缺点确实存在,我会努力改正,不断提高自己。
    4、保持良好的心态,吸取教训,多向同事、领导请教,努力工作。

  • 第15题:

    有一项工作,同事有很好的建议,他告诉了你。你在偶尔的场合把这个建议说给了领导听,领导很满意,采纳了这个建议,并在大会上表扬了你,你的同事很不高兴,你该怎么办?


    正确答案:(1)进行深刻反思,开展自我批评。
    (2)寻求适当的机会,采用适当的方式,向领导说明事件的原由,接受领导的批评。
    (3)真诚地向同事道歉,消除同事的误解,取得同事的谅解和理解;
    (4)认真总结经验教训。通过这件事情,我深深明白了,在实际的工作中,做人要光明磊落,做事要谦虚谨慎,不能马虎大意,忽视一些不应忽视的细节。要顾大局,识大体,不贪功,不邀功,实事求是,知错必改。

  • 第16题:

    公司里的领导对你起草的一份津贴奖励制度十分满意,决定采纳,但是部分员工对这个制度有意见,你该怎么办?


    正确答案:(1)表态:要冷静分析、妥善处理,处理好同事关系非常重要。
    (2)对有意见的同事,在做好解释工作的同时,要着重了解他们的意见,征求他们的建议。对于不合理的意见,做好解释说服工作即可;对合理的意见,应当及时汇总,并向公司领导汇报。

  • 第17题:

    如果你在陪领导下棋,快到上班时间了,但是领导还没有停下的意思,你该怎么办?


    正确答案:上班之余,下棋也是一种很好的缓解情绪的方式,无论是与谁下棋,我们都不能影响正常的工作,同时我相信领导也是这样想的,所以我会尽快结束棋局,不影响下午正常的工作。
    首先,假如下午没有重要的工作或者紧急的会议,那么在下棋的过程中我会合理的让棋,这样也能够快速的把这盘棋快速的结束,从而我们也不会耽误正常的上班时间。
    其次,如果领导下午有非常紧急会议或者是重要的事情需要处理的话,那么我会及时的告诉他,开会或者下午上班的时间到了,避免耽误正常的工作,领导也会以工作为重,马上结束棋局。
    再次,如果下午我有重要的事件需要及时的处理的话,那么我也会直接和领导提出来我下午的紧急工作,希望结束这局棋,去及时处理工作,这样领导也会同意的,因为毕竟工作的最重要的。
    最后,如果这句棋不能下完,我还会建议领导我们晚上下班之后可以接着下;这样不用耽误工作。
    总之,劳逸结合很重要,但是我们还是要以工作为重,下棋只是我们在闲暇 时间的休闲活动,不能让它影响我们正常的工作。

  • 第18题:

    你新到单位,领导在公开场合对你进行表扬,有同事提醒你不要过于张扬,同时还有原来和你私交不错的同事对你冷淡,你怎么办?


    正确答案: 首先,明确新到单位处理好与领导、同事关系的重要性;其次,明确做人做事的基本原则,对于领导的表扬要虚心接受并继续保持,不要以此趾高气扬;对于同事的提醒也要给予充分重视;对于多我开始冷淡的同事,我先是要进行自我检视,看这阶段的行为是否损害他们的利益,如果是他们因为领导表扬我而疏远我,我会找机会如私下的聚会加强与他们的沟通交流,消除我们之间的误解;最后,在以后的工作中要妥善处理好与同事之间的关系,做好本职工作。

  • 第19题:

    领导安排调研工作,你和另外的同事共同参与,但是没有说由谁牵头,你怎么办?


    正确答案:领导安排调研工作,关系搭配我们政策制定的科学性与合理性。因为调研工作的性质,不是凭一个人单打独斗就可以完成的,重点是大家的配合,所以领导才会要求我和另外的同事共同参与。但是可能因为时间的关系,也可能因为领导希望我们自己协调,没说由谁牵头,那么我会采取以下措施:
    1、调研前大家可以开一个碰头会,划分好任务,大家各司其职,为有效的开展调研工作做前提。
    2、一项工作一定要有一个人牵头,不仅仅是作为团队的核心,在调研工作中更需要负责整个事件节点的控制和各个环节的协调配合。大家可以共同推选出一位有资历和经验的同志负责带领我们的工作。当然,主要还是要看其个人的意愿,以及所有同事的意见。在这样民主的气氛中推选出来的牵头人,肯定可以带领我们完成任务。
    3、工作是大家的,我们在工作中无论有没有牵头人,都要自己严格要求自己,做好自己的本职工作。

  • 第20题:

    你有一个合理化建议,领导不采纳,你如何解决?


    正确答案:1、虽然感到很遗憾,但是要正确对待。
    2、自己反思查找领导不采纳的可能原因,客观地做出分析。
    3、主动找领导及同事进行沟通,了解不被采纳的原因,虚心听取领导和同事的建议,必要时对工作设想进行补充或修改。

  • 第21题:

    问答题
    领导批评小李,其实是因你没有及时向领导汇报情况,领导错怪了小李。你怎么办?

    正确答案: 领导批评小李是由于我在工作中的主动沟通意识不够,面对这种情况,我必须勇于承担责任,第一时间主动化解问题。
    第一,主动找到领导,如实向领导汇报工作情况,包括具体工作的内容、流程、完成情况、工作进度等,请求下一步指示。并借此机会,诚恳地向领导道歉,承认自身错误,牢记组织纪律,加强交流沟通,真诚地请求领导多多批评指正。
    第二,下班后,邀请小李一起喝茶。期间,真诚地向小李道歉,告知小李自己已经向领导将事情的原委进行了说明,虽然已经向领导承认了错误,但由于自己的失误连累了小李,真的非常抱歉。以后一定做好本职工作,多向小李学习,做好同事间的互助工作。今后工作中,除了努力工作、提高自身工作能力以外,一定要提高团队合作意识和主动沟通意识;强化权属意识和组织纪律性,促进人际和谐,共同完成好单位各项工作。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    作为单位新人,你入职一个星期了,但是领导不给你安排工作,你成了单位唯一的闲人,你怎么办?

    正确答案: 1.表明态度,平和心态。刚进入新单位,作为一个新人,我对业务内容、工作流程和单位环境还不够了解、不够熟悉,这时领导不给安排工作,我会保持平和的心态,认识到要承担工作必须要持之以恒的努力和脚踏实地的工作。
    2.尽力做好小事。在单位里领导和其他同事都有自己的分内工作,而我可以主动询问领导和同事是否有需要帮忙的小事,比如打印,整理资料,联系他人等。这些事情虽然琐碎,但是我会抱着踏实认真的态度把小事做好,把小事做精。
    3.尽快提升自己。趁着帮同事的机会,了解单位工作,多听、多看、多问、多学,向领导和经验丰富的老同志请教学习,不断丰富自己的业务知识和工作能力。并且在下班时间,熟记自己的工作内容,尽快跟上团队的步伐。
    4.总之,新到单位,新的工作,新的环境,对我来说,这既是一种挑战,又是一种动力。我会摆正自己的态度,直面挑战,积极主动,认真学习,拿出工作成绩,尽早跟上团队步伐。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    你新到单位,领导在公开场合对你进行表扬,有同事提醒你不要过于张扬,同时还有原来和你私交不错的同事对你冷淡,你怎么办?

    正确答案: 首先,明确新到单位处理好与领导、同事关系的重要性;其次,明确做人做事的基本原则,对于领导的表扬要虚心接受并继续保持,不要以此趾高气扬;对于同事的提醒也要给予充分重视;对于多我开始冷淡的同事,我先是要进行自我检视,看这阶段的行为是否损害他们的利益,如果是他们因为领导表扬我而疏远我,我会找机会如私下的聚会加强与他们的沟通交流,消除我们之间的误解;最后,在以后的工作中要妥善处理好与同事之间的关系,做好本职工作。
    解析: 暂无解析