处长要出国学习，安排你负责处里的工作，有两位老同志。老是找理由不来上班，这时你怎么办
题目
处长要出国学习，安排你负责处里的工作，有两位老同志。老是找理由不来上班，这时你怎么办
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第1题：
领导安排你和部门一个老同志一起完成某项工作，老同志不和你沟通工作情况。导致你的工作没有完成好。受到领导批评，你怎么办?答案：解析：第一,稳定情绪,虚心接受领导批评。不管原因在谁,工作没有完成好,就是自己的失职,我会认真听取领导的批评,并找出自己在工作中的不足。
第二,自我反省,找出老同志不跟我沟通工作情况的原因。克服缺点,多向同事请教,提高自己的业务水平;与老同志多交流多沟通,以虚心的态度向老同志多请教,努力化解矛盾。
第三,保持良好的心态投入工作,同时吸取教训,工作中注意与同事建立良好的关系。
解题思路：反思+沟通+表态。此题比较简单，在与同事发生矛盾时，应在分析的前提下，进行沟通、总结 -
第2题：
领导安排扫雪任务，你和一个女同事在一组，她总是找各种理由不干活，你怎么办?答案：解析：在工作中遇到一点困难或者碰到一点障碍，都是非常正常的。在这样的情况下，我认为最重要的并不是困难本身，而是我们看待和处理问题的态度与立场。
出现这样的情况，首先我要先反思同事为什么不愿意和我一起完成工作，是不是因为自己的一些工作和行为方式不恰当，使同事对我有什么意见，或者只是因为我刚来，大家对我还不熟悉，彼此交流的时间比较少，对新的工作任务没有做好分工安排。也可能是因为她确实有身体上的不适，不便与我说。
那么我会根据实际原因，一一解决。如果是因为我的工作方法和行为方式的问题，那么我会调整和改正自己的工作方法和行为方式，及时向同事道歉，并主动向同事请教，如果是因为大家对我不熟悉，那么我会在日常工作和生活中积极主动地多与同事们进行沟通和交流，逐步让大家了解，熟悉我。如果是因为她确实身体状况不好，我应该多关心同事，及时询问她的身体状况，并多承担一些工作任务。作为单位的一份子，任何时候都要团结同事，以大局为重。
在今后的工作之中，这样的事情出现时在所难免的。关键是我们如何应对，我相信只要自己摆正心态、真诚沟通，事情一定会得到很好的解决。 -
第3题：
你作为新上任的领导干部给下属安排工作，同时有几个下属提出理由不能执行，使你很难堪，你该怎么办？
正确答案: （1）要虚心听取群众的不同意见，认真调查了解各方面的情况。
（2）如所提问题确实有道理，可暂不实行，切忌强调面子，一时冲动，一棍子打死，这是正确对待群众意见的大问题。
（3）如果认为“刚上任，应体现“三把火”的特点，为树立自己的威望，说一不二，施加压力，不允许提反面意见”则是错误的。 -
第4题：
你有许多工作要做，这时领导又给你安排了一些工作，让你尽快做完，而你感觉工作太多，不能按时完成，这时你会怎么办？
正确答案:（1）对于领导安排的工作，我一定会快而且好的完成。我会从新审视自己的工作，分清优先级，并按计划估算时间。
（2）如果能适当加班加点完成，就加班完成。同时在不耽误同事正常工作的情况下，可以找同事帮忙。
（3）如果这种情况还是做不完，我会向领导及时汇报，说明原因，并拿出可行性报告，明确能够完成的时间，或者请求领导加派人手。
（4）根据领导的决定执行任务。 -
第5题：
你组织本单位一些退休老同志乘火车旅游，不巧遇上暴雨，导致前方铁轨塌陷，火车无法继续行驶，要修复至少需要一天时间，而此时有部分老同志由于连降暴雨而身体不适，这时你怎么办？
正确答案:（1）及时和乘务人员联系了解情况，并安抚老同志的情绪。
（2）启动应急预案，取出药品，对身体不适的老同志进行救治。并与乘务人员联系，安排老同志休息。同时和附近的医院、红十字会取得联系，希望派来医生，把情况严重的老同志送往医院，并派专人护理。
（3）确保饮用水和食品的充足。
（4）和相关部门联系，是否可以转换其他交通工具。如不可，可以在等待期间可以组织一些娱乐活动，例如打牌或是唱歌，放松心情，打发时间。
（5）及时向领导汇报，说明情况。 -
第6题：
由于你的文字水平不错，有一个其他处的处长经常找你帮忙，影响了你的正常工作，你处处长在处里会议上进行了不点名的批评，你怎么办？
正确答案: 我将从处长的不点名批评中吸取教训，协调好自己的本职工作与其他的工作任务，努力在今后做好本职。在具体表现方面，我将采取以下行动：
一方面，由于其他处的处长找我帮忙已经影响了我的正常工作，我将尽快找机会跟该处长沟通，委婉地告知他自己手头的工作越来越多，今后难以兼顾其他处室的帮忙性工作，请该处长谅解，同时表示，如果需要，我会把自己文字水平提高的一些经验与该处长的下属交流，帮助该处长的下属今后更好地完成文字工作。跟该处长沟通的时候我会选择合适的时机，比如找他一起喝茶或喝咖啡，在这样轻松和谐的情形下向他委婉表达我的难处。我相信，以前该处长以前找我是不了解我的本职工作的难度和工作压力，经过沟通之后他一定可以能明白和理解我。
另一方面，我也将找机会向我所在处的处长解释一下，打消他对我的误解。我会向处长表态自己将主动适应、全身心投入本职工作中，尽快实现转变，请领导多指导和监督。在与领导沟通之后，我将以实际行动证明自己的转变，把自己置身于本职工作中，坚持多听、多看、多学、多记、多想，自觉做好本职工作。在此基础上，我会注意提高工作效率、提升工作能力，在本职工作已经完成、确有余力的情况下再协助其他领导和同事的日常工作。
总之，做好本职工作是工作中的重要原则，经过处长在处里会议上的暗示之后，我今后将更注意这一原则，工作中要首先完成自己的本职工作，在完成本职工作的前提下才能协助其他的同事或领导完成其他任务。 -
第7题：
某单位资金紧张，有些退休老同志的医疗无法全部报销，老同志要找领导反映，领导派你去接待，你怎么做？
正确答案:某单位资金紧张，需要节省各项开销，老同志曾经为某单位做出杰出的贡献，也应该照顾老同志的生活，我会权衡好双方的利益关系，作如下处理：
首先，我会热心地接待这位老同志 ，欢迎他再次回到单位看看，通过在办公室喝茶聊天的方式，委婉的告诉老同志现在本*单位的资金紧张现状，我们单位的各项开销都在节约，征得老同志的理解。
其次，我会向老同志询问，看他是否确实存在一些生活上的困难，如果老同志确实经济状况不好，身体条件较差，我也会换位思考，毕竟本*单位的资金紧张、节约开销，也不能牺牲老同志的合理权益。我会向老同志表示，尽可能帮他多想办法。
再次，我会将自己了解到的老同志的具体情况向领导汇报，对老同志确实存在的困难，建议领导通过其他的途径来节省单位开销，尽可能得解决老同志的困难，相信领导也不会对老同志的生活困难不管不顾的。
最后，通过多想办法，克服困难，一定可以将老同志的合理医疗费用报销， 解决老同志的燃眉之急。 -
第8题：
处长要出国学习，安排你负责处里的工作，有两位老同志，老是找理由，不来上班，这时你怎么办？
正确答案: （1）处长要出国学习，安排我负责处里的工作，是处长对我的信任，也是对自己的考验，我一定会圆满完成任务。
（2）遇到这种情况，要冷静处理，不可带有情绪，首先查找原因，看两位老同事是否是确实家里有困难，如果有困看，我会尽我所能帮助他们解决困难，尽快回到工作岗位。同时，我也会从自己身上找原因，看是否是自己的工作方式方法发生了偏差，我会在恰当的时间，在轻松的地点，和两位老同事真诚沟通，虚心向老同志请教、学习，取得他们的理解与谅解。
（3）在全处同志面前，要以诚实和小学生的姿态出现，并带头多干事、干实事。把自己的本职工作做好。总结经验教训，并在不耽误处长事情的情况下，适时向处长汇报工作情况。 -
第9题：
一位顾客要询问你的同事李某几个问题，但李某今天没来上班。这时你应该说（）。
- A、李某今天有事走了，你明天再来找他吧
- B、李某不在，他经常无故不来上班
- C、李某今天不在，我可以为你服务吗
- D、李某不在这儿工作
正确答案:C -
第10题：
领导让你负责一个项目，并安排了一位老同志协助你，但是工作中大家都只服从老同志的安排，你怎么办？
正确答案:1、不会过分介意，看做向老同志学习的机会。
2、老同志威信高，自然有其过人之处，如：丰富的经验等。
3、加强与其他同志的交流沟通，放低姿态，谦逊好学。
4、不断反省自己，寻找自身的不足并积极改进、纠正，让大家既尊重老同志的权威，又服从我的安排。 -
第11题：
问答题你刚到单位，就在言语上得罪了一个老同志，这位老同志工作上不但不给你指导，还经常在别人面前批评你，你怎么办？正确答案： 作为一名刚刚入职的新员工，处理好人际关系、融入新环境、完成好工作尤为重要。那么面对老同志的当众批评以及工作上不给予我指导，我应该做到自我完善、主动沟通来处理解决。
作为一名新同事，刚刚来到单位，初来乍到，经验不足，很多问题考虑得并不周全，在言语上得罪了老同事也是自身工作能力不足，没有注意到与老同事之间相互配合。在这一点上要做好自我反思，在以后的工作中要注意自己的一言一行，避免出现类似的问题。而老同志作为单位的骨干，在经验和业务能力上也是值得我们学习的。老同志批评我也是对新同事的关心和爱护，为了我们能更好地提高工作能力，改进工作上的不足。
那么面对老同志的当面批评，作为新人，首先要虚心接受老同志的批评，尤其不能在大家面前顶撞老同志；其次，要重新梳理自己在工作上出现的问题以及平时交往中出现的问题，是否是由于自己经验不足、方法不准确造成的，在与同事们的交往中也要注意到自己的言行；再次，在工作之余主动找到老同志，真诚地向老同志做出检讨和道歉，希望能得到老同事的原谅。我相信在真诚的道歉之后老同事会原谅我的；最后，我也会就工作上的问题向老同志请教，希望得到老同志的指点，最终能够破除我与老同志之间的芥蒂，圆满完成工作。
这件事之后，我也会反思我平时的工作以及言行，在今后的工作以及生活中多与同事沟通交流，多多参与单位组织的活动，尽早融入集体，在和谐的工作氛围中更好地完成工作。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题假如你刚走上工作岗位，从事的工作与你所学的专业对口，你非常希望通过自己的努力在工作中取得成绩，可你所在的处里，只有一位老同志和你，由于年龄的关系，老同志工作热情不高，你提出的建议经常被他的“别着急，放着吧“而搁置。这时，你怎么办？正确答案： （1）在一般情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会适应和相处。
（2）领导脾气直也好，悠也好，固执也好，只要是出自为公，为工作，应该尊重和原谅他，并且按他的安排去做。
（3）适当的时候，可以用谈心，汇报思想等方式委婉地提出自己的看法，但点到为止。
（4）在有合理化的建议时，照提不误。因为那是对自己和工作的负责。解析： 暂无解析 -
第13题：
同办公室的老同志在上班时间经常打私人电话，你怎么办?答案：解析：在机关一般是允许打私人电话的,所以这不是原则问题。我认为应该这样考虑:
第一,如果单位没有对打私人电话有什么规定,那就没有必要去追究,这是人之常情,此事可由上级领导处理}
第二,如果单位有规定,那就要以适当方式处理,避免影响团结。可以在适当的时机私下里对老同志进行劝解(比如向老同志说领导批评了,让他自己领会);第三,向领导建议加强电话管理,比如可以每月打出电话话费清单等;第四,自己会严格遵守规定,尽量不在上班时间处理个人私事,同时要注意在工作中与这位老同事保持良好的关系。
解题思路：分析+解决问题+总结。两难型的人际关系题，要寻找两者间的统一点。由于人际关系很多题目出得非常隐蔽，所以在面对这样的问题时，考生需要细心分辨，回答要具有智慧性。 -
第14题：
一位顾客要询问你的同事小毛几个问题，但他今天没有来上班。这时，你应该说（）。
- A、“小毛今天有事走了，你明天再来找他吧。”
- B、“小毛不在，他经常无故不来上班。”
- C、“小毛今天不在，我可以为你服务吗？”
- D、“小毛不在这儿工作。”
正确答案:C -
第15题：
有一天一上班，科长让你去办件个人的私事，结果副科长安排你写今年的工作总结，同时呢，一位老同志让你替他开一个不重要的会议，会期半天。你怎么安排？
正确答案:（1）在工作中遇到这种情况是难免的，我会妥善处理，把领导交代的工作做好。
（2）我会首先认真阅读材料，认真构思，打好腹稿；然后去替科长办事情，办完之后替同事开会，在休息期间我会再对工作总结的总体构思与框架进行认真思考。
（3）在开完会后，我会马上回到办公室，开始集中精力写工作总结。如果下班之前还没有写完，就加班加点，务必在副科长规定的时间内完成任务。 -
第16题：
领导安排你和同事一起工作，对于这项工作，你有一个建议，能够提高效率，后果是同事的工作量会增加，这时，你怎么办？
正确答案:（1）表态：我处理这件事的原则是工作第一，以人民和集体事业为重，同时尽量处理好与同事的关系。
（2）既然自己的建议能够提高效率，就要积极争取实施。首先我会和同事真诚的沟通，并详细的说明，在工作中增加的工作量，我会尽我所能帮助同事共同完成，尽量减轻他的工作负担，取得同事谅解。如果实在负担太重，我会和同事一起汇报领导，看能否增派人手。
（3）和同事达成一致后，一起向领导书面汇报，得到领导批准，并实施。工作完成后认真总结并汇报领导。 -
第17题：
领导让你负责一项工作，并安排了一位老同志协助你，但是工作中大家都只服从老同志的安排，你怎么办？
正确答案:1、不会过分介意，看做向老同志学习的机会。
2、老同志威信高，自然有其过人之处，如：丰富的经验等。
3、加强与其他同志的交流沟通，放低姿态，谦逊好学。
4、不断反省自己，寻找自身的不足并积极改进、纠正，让大家既尊重老同志的权威，又服从我的安排。 -
第18题：
领导指派你负责一项调研，由一位老同志配合你，假如这位老同志资格比你老，性格又怪，极不好相处合作，你怎么办？
正确答案: 老同志工作经验丰富，对工作认识的比较深刻，积极向老同志请教，能够获得很多宝贵的指导，能够避免许多错误的发生，能够使年轻人获得比较快的进步。所以，在工作中，尊重老同志是我们年轻人应该做的。
这位老同志资格比我老，我更应该尊重他，在调研工作中多向他请教，认真征求他的建议，听取他的意见。每一个人都有自己的个性，他的性格古怪，无可厚非。难相处也是有原因的。只要大家能够做到互相理解，互相尊重，我相信，这位老同志照样会支持我们的工作，把工作做好的。所以，在工作之外，我会找这位老同志聊天，谈谈工作之外的事情，了解他的爱好、兴趣，真心关心他的生活。相信，只要功夫真，一切困难都会迎刃而解的。
和谐的人际关系、良好的工作氛围是顺利开展工作的基础和条件。在平时的工作中，只要大家都能互相尊重，互相理解，互相帮助，小事不计较，大事讲原则，做到精诚团结，齐心协力，和谐的人际关系和良好的工作氛围就会建立起来的。 -
第19题：
早上上班，领导要找你交代工作，此时还有其它办事人让你办理业务，你怎么办？
正确答案: （1）要协调好这两项工作。
（2）如果工作在时间上并不冲突，则按照时间顺序办理。
（3）如果领导交代的工作很紧急，则请同事帮助处理其他工作；自己抓紧处理领导交办的工作。 -
第20题：
领导脾气不好，老是批评你，你怎么办？
正确答案: 第一，我会抱着平常心去面对领导的批评，不去抱怨领导脾气不好，不能对领导有任何成见。
第二，我要对自己进行反思，去寻找问题产生的根源。如果是自己工作能力存在问题，我会努力提高工作能力，以达到领导的要求。如果是工作态度上存在问题，我会积极改进，提高认识，以饱满的热情去面对工作。如果是人际关系方面存在问题，我要尽力去和同事沟通，及时化解矛盾，创造一个良好的工作氛围。
第三，根据上述分析得出的结论，我会努力与各方沟通，通过了解彼此的想法来解决问题。
总之，要反思自己在处理问题时暴露出的不足和收获，以扬弃的心态认真总结。 -
第21题：
你刚到单位，就在言语上得罪了一个老同志，这位老同志工作上不但不给你指导，还经常在别人面前批评你，你怎么办？
正确答案: 作为一名刚刚入职的新员工，处理好人际关系、融入新环境、完成好工作尤为重要。那么面对老同志的当众批评以及工作上不给予我指导，我应该做到自我完善、主动沟通来处理解决。
作为一名新同事，刚刚来到单位，初来乍到，经验不足，很多问题考虑得并不周全，在言语上得罪了老同事也是自身工作能力不足，没有注意到与老同事之间相互配合。在这一点上要做好自我反思，在以后的工作中要注意自己的一言一行，避免出现类似的问题。而老同志作为单位的骨干，在经验和业务能力上也是值得我们学习的。老同志批评我也是对新同事的关心和爱护，为了我们能更好地提高工作能力，改进工作上的不足。
那么面对老同志的当面批评，作为新人，首先要虚心接受老同志的批评，尤其不能在大家面前顶撞老同志；其次，要重新梳理自己在工作上出现的问题以及平时交往中出现的问题，是否是由于自己经验不足、方法不准确造成的，在与同事们的交往中也要注意到自己的言行；再次，在工作之余主动找到老同志，真诚地向老同志做出检讨和道歉，希望能得到老同事的原谅。我相信在真诚的道歉之后老同事会原谅我的；最后，我也会就工作上的问题向老同志请教，希望得到老同志的指点，最终能够破除我与老同志之间的芥蒂，圆满完成工作。
这件事之后，我也会反思我平时的工作以及言行，在今后的工作以及生活中多与同事沟通交流，多多参与单位组织的活动，尽早融入集体，在和谐的工作氛围中更好地完成工作。 -
第22题：
假如你刚走上工作岗位，从事的工作与你所学的专业对口，你非常希望通过自己的努力在工作中取得成绩，可你所在的处里，只有一位老同志和你，由于年龄的关系，老同志工作热情不高，你提出的建议经常被他的“别着急，放着吧“而搁置。这时，你怎么办？
正确答案: （1）在一般情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会适应和相处。
（2）领导脾气直也好，悠也好，固执也好，只要是出自为公，为工作，应该尊重和原谅他，并且按他的安排去做。
（3）适当的时候，可以用谈心，汇报思想等方式委婉地提出自己的看法，但点到为止。
（4）在有合理化的建议时，照提不误。因为那是对自己和工作的负责。 -
第23题：
问答题你是一名新进入单位的公务员，所在科室只有三个人，处长、你和老同志。老同志总把工作任务交给你完成，导致你完成不了自己的工作，总是被处长批评。你怎么办？正确答案：解析： -
第24题：
问答题你是新员工，积极性很高，领导让你向老同志学习，尽快接他的班，但是他很拖沓，怎么办？正确答案：解析：