A、限时性
B、定时性
C、具体性
D、随意性
第1题:
A.宾客用餐具有多样性
B.食品饮料服务到桌主动性
C.接受客人点菜被动性
D.最后凭账单结账主动性
第2题:
正常情况下员工就餐中餐时间为11:00-13:00,晚餐时间为17:00-19:00,每人用餐时间为30分钟。()
第3题:
主动服务的具体要求包括主动当好宾客参谋、主动服务,遵守程序和主动满足()。
第4题:
中餐零餐服务的特点之一是()。
第5题:
中餐就餐时应避免以下不礼貌行为()
第6题:
一般而言,进餐高峰,餐厅宾客盈门;用餐低谷,宾客席终人散。这表明了餐饮企业产品销售量在时间上的特点是()
第7题:
中餐的主要服务方式有哪些?分别适用于何种用餐场合?
第8题:
选择西餐台取决于()。
第9题:
接待初次前来用餐的宾客非常重要的一个服务环节是()服务。
第10题:
开餐时间统一
只享用一道主菜
就餐时间交错
用餐人数不固定
第11题:
开餐时间统一
只享用一道主菜
就餐时间交错
用餐人数固定
第12题:
对
错
第13题:
A.餐具
B.环境
C.时间
D.文化
第14题:
第15题:
中餐团队餐服务的特点之一是()。
第16题:
以下不属于中餐用餐礼仪的是()
第17题:
用餐服务礼仪是指()
第18题:
中餐的分餐式服务主要是应用于()
第19题:
中餐餐厅餐具配置要根据不同餐厅的特点、菜肴特色、()、餐厅档次、餐厅服务时间来进行。
第20题:
主动当好宾客参谋,要学会研究宾客()用餐需求。
第21题:
夹菜文明,适量取菜
餐巾系在腰带
要细嚼慢咽
用餐的动作要文雅,安静就餐
第22题:
主人示意开始后,宾客开始用餐
夹菜有序,适量取菜
宾主适度热情,适量饮酒
鼓励来宾多多饮酒,一醉方休
第23题:
了解游客需求
巡视游客用餐情况
提前落实用餐事宜
引导游客人座就餐
落实客人用餐标准