优质的服务是由优质的功能服务和优质的()服务构成的。A、心理B、生理C、超前D、细微

题目
优质的服务是由优质的功能服务和优质的()服务构成的。

A、心理

B、生理

C、超前

D、细微

相似考题

1.创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛评审办公室职责是()A.负责收集，汇总“星级优质服务网点”申报材料B.负责组织评审人员对申报网点进行考核和验收等相关工作C.负责对星级“优质服务网点”实行建库管理D.负责制定、修改“星级优质服务网点”的管理和具体实施细则

2.优质护理的关键描述错误的是( )A、优质护理服务核心任务是责任到人的护理模式B、优质护理的关键任务是改革僵化的管理C、优质护理服务关键岗位是责任护士岗位D、优质护理病人希望得到专业、充足的护理

3.关于优质服务的叙述,不正确的是()。A.优质服务指在符合行业标准的前提下，所提供的服务能够满足服务对象的合理需求，保证一定的满足度B.优质服务是从消费者、客服、办事群众的利益诉求出发，完善服务理念，提高服务质量，规范服务操作科学简化服务流程等C.在国际上，优质服务主要是指提高服务质量D.优质服务仅仅体现在业务经办的操作上，在我国，优质服务指提高服务质量

4.创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛评审组委会职责是()A.根据实际需要和综合各人身保险公司网点服务的发展情况B.负责对星级“优质服务网点”实行建库管理C.负责制定、修改“星级优质服务网点”的管理和具体实施细则

参考答案和解析
参考答案：A
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  • 第1题：

    导游人员应努力为旅游者提供优质的导游服务，而优质的服务的前提和保证是：( )

    A.规范化服务

    B.文明服务

    C.细微化服务

    D.个性化服务


    正确答案：B

  • 第2题：

    《公路运输服务“三优”、“三化”规范》中的“三优”是指（ ）。

    A.优质服务、优先服务、优雅服务
    B.优质车辆、优质环境、优质服务
    C.优质服务、优美环境、优良秩序
    D.优秀驾驶员、优秀乘务员、优秀站务服务员

    答案：C
    解析：
    公路“三优”指优质服务、优美环境、优良秩序

  • 第3题：

    开展“电力市场整顿和优质服务年”活动，深入实施“彩虹工程”的供电服务方针是：优质、（）、规范、真诚。
    方便
    略

  • 第4题：

    1．（ ）是优质服务、优质供电的根基，是强化优质服务的物质基础。

    （A）坚强电网（B）资产优良（C）队伍优秀（D）服务优质

    答案：A
    解析：

  • 第5题：

    搞好计划生育优质服务，必须健全（），增强（），规范（）和（），为育龄群众提供优质的（）服务。按照（）、（）、（）、（）、（）的要求加强计划生育技术服务机构建设。
    技术服务网络；服务功能；服务程序；质量标准；生殖保健；技术优良；服务优质；管理优秀；环境优美；群众满意
    略

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