A.优质服务指在符合行业标准的前提下,所提供的服务能够满足服务对象的合理需求,保证一定的满足度
B.优质服务是从消费者、客服、办事群众的利益诉求出发,完善服务理念,提高服务质量,规范服务操作科学简化服务流程等
C.在国际上,优质服务主要是指提高服务质量
D.优质服务仅仅体现在业务经办的操作上,在我国,优质服务指提高服务质量
第1题:
关于外周免疫器官的叙述,不正确的是
第2题:
下列关于函数依赖的叙述中,( )是不正确的?
第3题:
关于mRNA结构不正确的叙述是 ( )
第4题:
下列关于函数依赖的叙述中,( )是不正确的。
第5题:
关于摊晾法叙述不正确的是( )