()是做好全陪服务的重要环节之一。
A、准备工作
B、首站接团服务
C、饭店内服务
D、核对商定日程
第1题:
接待过程中的服务,是指全陪自接到旅游团起到旅游团的旅游活动结束期间所提供的各项服务,包括首站接团服务、入住饭店服务、各站服务和途中服务等。
第2题:
58、全陪的首站接团服务不包括()
A.接站前,向接待社了解首站接待工作的安排情况
B.提前半小时前往接站地点迎候游客
C.接到团队后,立即与领队核对、商定旅游活动日程
D.致欢迎词
第3题:
21、在住店服务中安排游客住好后,全陪应与领队、地陪核对及商定旅游日程。
第4题:
全陪在接待过程中提供的服务包括首站(入境站)接团服务、入店服务、商谈日程、各站服务和离站服务。
第5题:
全陪在接待过程中提供的服务包括首站(入境站)接团服务和()。
A.入店服务
B.商谈日程
C.各站服务
D.途中服务
E.离站服务