有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿的客户属于（　　）客户。A.试探型 B.加强型 C.成熟型 D.关注型

题目
有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿的客户属于（　　）客户。

A.试探型
B.加强型
C.成熟型
D.关注型
相似考题

1.房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有（　　）。A.积极引导客户明确其真实需求 B.提供多种房源包容客户弹性需求 C.基于客户的最初购房需求提供房源 D.通过日常聊天了解客户购房潜在需求 E.采用封闭式提问方式询问客户购房需求

2.房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括（　　）。A.询问客户购房资金预算 B.询问客户购房资金来源 C.了解客户购房特殊需求 D.保证客户信息的安全性 E.分析区域内房地产价格趋势

3.购房客户信息管理的核心是了解(　　)。A:客户的购房能力 B:客户的个人职业 C:客户中的实际决策人 D:客户的购买动机和需求

4.有意购房，但对价位不明确，资金也尚未到位，及其随意性大的客户，应采取的引导式方式是（　　）。A.提供咨询服务，创造专业服务形象，建立长期联系 B.提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向 C.帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房方案 D.提供最符合客户要求的房源

更多“有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿的客户属于（　　）客户。”相关问题

  • 第1题：

    房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括（　　）。

    A、询问客户购房资金预算
    B、询问客户购房资金来源
    C、了解客户购房特殊需求
    D、保证客户信息的安全性
    E、分析区域内房地产价格趋势

    答案：A,C,D
    解析：
    购房客户信息调查包括：①对购房客户以购房需求为核心采集信息。具体说来，对于购房人的信息调查主要包括客户身份信息、客户需求范围、客户支付能力、客户特殊需求、客户购房资格等。②询问客户购买资格。③询问购买房屋需求。在客户接待过程中，房地产经纪人应及时把握机会，仔细了解客户购房需求的标准、资金预算及购房要求，即房屋的区域范围、价格范围、房型、楼层、配套等，以便推荐与客户需求相匹配的房源信息。④关注客户的安全保障，对于买房客户，当购房金额较大或者购房较为高档楼盘时，客户会担心房地产经纪人是否能提供安全的服务。房地产经纪人在对待这类客户时，要保证客户信息的安全性以及房源信息的可靠性，充分尊重客户对隐私的要求，有足够的耐心让客户享受到专业服务。

  • 第2题：

    在客户接待过程中，房地产经纪人可根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序，其中引导型客户的表现是（　　）。

    A、 有意向近期购房，前来咨询了解市场行情
    B、 有意购房，但对价位不明确，资金也尚未到位，开价随意性大
    C、 有了一段时间的市场了解，资金基本到位，但仍未形成购房意愿
    D、 有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将很快成交

    答案：B
    解析：
    在客户接待过程中，根据购房人在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素可将客户分为以下四种类型：①试探型；②引导型；③加强型；④成熟型。其中，引导型客户的表现为：有意购房，但对价位不明确，资金也尚未到位，开价随意性大。

  • 第3题：

    有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿的客户属于（　　）客户。

    A、 试探型
    B、 加强型
    C、 成熟型
    D、 关注型

    答案：B
    解析：
    在客户接待过程中，根据购房人在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素可将客户分为以下四种类型：①试探型；②引导型；③加强型；④成熟型。其中，加强型顾客的表现为：有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿。

  • 第4题：

    有意向在近期购房，前来咨询了解市场行情的客户属于（　　）。

    A、引导型
    B、试探型
    C、加强型
    D、成熟型

    答案：B
    解析：
    在客户接待过程中，根据购房人在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素可将客户分为以下四种类型：①试探型；②引导型；③加强型；④成熟型。其中，试探型顾客的表现为：有意向在近期购房，前来咨询了解市场行情。

  • 第5题：

    房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括（ ）。(2011年真题)

    A.询问客户购房资金预算
    B.询问客户购房资金来源
    C.了解客户购房特殊需求
    D.保证客户信息的安全性
    E.分析区域内房地产价格趋势

    答案：A,C,D
    解析：
    购房客户信息调查包括：①对购房客户以购房需求为核心采集信息。具体说来，对于购房人的信息调查主要包括客户身份信息、客户需求范围、客户支付能力、客户特殊需求、客户购房资格等。②询问客户购买资格。③询问购买房屋需求。在客户接待过程中，房地产经纪人应及时把握机会，仔细了解客户购房需求的标准、资金预算及购房要求，即房屋的区域范围、价格范围、房型、楼层、配套等，以便推荐与客户需求相匹配的房源信息。④关注客户的安全保障，对于买房客户，当购房金额较大或者购房较为高档楼盘时，客户会担心房地产经纪人是否能提供安全的服务。房地产经纪人在对待这类客户时，要保证客户信息的安全性以及房源信息的可靠性，充分尊重客户对隐私的要求，有足够的耐心让客户享受到专业服务。

  • 第6题：

    理财规划师在给客户制定住房消费支出规划时，在了解客户购房目标后，要做的是()。

    A:跟客户进行充分交流，确定客户有购房意愿
    B:收集客户的财务及非财务信息
    C:列出家庭资产负债表和收入支出表
    D:根据客户未来情况的变动，对计划做出及时的调整

    答案：B
    解析：
    理财规划师在给客户制定住房消费支出规划的步骤是：①跟客户进行充分交流，确定客户有购房意愿，并了解客户购房目标；②收集客户的财务及非财务信息；③分析客户的财务及非财务信息，并做出评价；④帮助客户确定购房目标；⑤帮助客户进行贷款规划，如选择何种贷款方式、还款方式及还款期限等，并运用相关税收及法律知识，为客户提供必要的支持；⑥购房计划的实施及调整。

  • 第7题：

    被房地产经纪人归类为加强型的买方客户的表现是（）。

    • A、有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将会很快成交
    • B、有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿
    • C、有意向在近期购房，前来咨询了解市场行情
    • D、有意购房，但对价位不明确，资金也尚未到位，开价随意性大

    正确答案:B

  • 第8题：

    房地产经纪人员接待客户购房时，不必了解的信息是（）。

    • A、购房预算资金
    • B、意向购房区域
    • C、是否首次购房
    • D、客户工作职务

    正确答案:D

  • 第9题：

    多选题
    我们可以通过以下哪种渠道去了解客户的购买意愿：（）
    A

    客户过去的购买情况

    B

    客户在竞争对手的购买情况

    C

    潜在用户的意愿调研

    D

    不需要了解客户的购买意愿


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    在房地产经纪人引导客户作出购买决策的技巧中，假设法适用于()的情形。
    A

    客户主意拿不定、拖延了很长时间

    B

    购房者具有丰富的购房经验

    C

    前期准备十分充分

    D

    客户已看中房子

    E

    仪有一个缺陷不满足客户意愿


    正确答案： C,D
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    对市场有一定了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿的客户属于(  )客户。
    A

    试探型

    B

    加强型

    C

    成熟型

    D

    关注型


    正确答案： D
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    房地产经纪人对买房客户信息采集的要点不包括（）。
    A

    询问客户购房资金预算

    B

    询问客户购房资金来源

    C

    了解客户购房特殊需求

    D

    了解周边环境

    E

    分析区域内房地产价格趋势


    正确答案： D,C
    解析：

  • 第13题：

    在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕（　　）推荐一定价位和品质的房源。

    A、 购房客户的基本信息
    B、 购房客户的资金实力
    C、 客户的房源信息
    D、 购房客户的需求

    答案：D
    解析：
    在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕购房客户的需求推荐一定价位和品质的房源。既是卖方独家代理人为卖方寻找合适买家的过程，实际上也是为买家寻找合适房源的过程，因为只有买卖双方实现信息的匹配，才能完成房地产交易。

  • 第14题：

    有意购房，但对价位不明确，资金也尚未到位，及其随意性大的客户，应采取的引导式方式是（　　）。

    A、提供咨询服务，创造专业服务形象，建立长期联系
    B、提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向
    C、帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房方案
    D、提供最符合客户要求的房源

    答案：B
    解析：
    在客户接待过程中，根据购房人在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序，房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导，如表4-1所示。



    根据表4-1，有意购房，但对价位不明确，资金也尚未到位，开价随意性大的客户属于引导型客户，其引导方式为：提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向。

  • 第15题：

    引导客户做出购买决策时，总结法适用于（ ）。

    A.已经遴选了多处房源
    B.购房者具有丰富的购房经验，偏好固定
    C.仅有一个缺陷不满足客户意愿
    D.客户主意拿不定、拖延了很长时间

    答案：A
    解析：
    引导客户做出购买决策是整个销售过程的重要部分。房地产经纪人引导客户做出购买决策的方法有：①假设法；②总结法；③直接法；④对比法；⑤重点突破；⑥善意威胁。其中，总结法适用于已经遴选了多处房源的客户。

  • 第16题：

    在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕（ ）推荐一定价位和品质的房源。

    A.购房客户的基本信息
    B.购房客户的资金实力
    C.客户的房源信息
    D.购房客户的需求

    答案：D
    解析：
    在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕购房（承租）客户的需求推荐一定价位和品质的房源。既是卖方独家代理人为卖方寻找合适买家的过程，实际上也是为买家寻找合适房源的过程，因为只有买卖双方实现信息的匹配，才能完成房地产交易。

  • 第17题：

    根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时，应当了解的客户情况包括（）。

    A.客户的联系方式
    B.客户子女的年龄
    C.风险承受能力
    D.客户近期是否有购房需求
    E.资金用途


    答案：A,B,C,D,E
    解析：

  • 第18题：

    理财规划师在确定了客户希望购房后，应帮助其确定购房目标。以下不属于购房目标的要素是()。

    A:客户家庭计划购房的时间
    B:希望的居住面积
    C:购房时的市场利率
    D:届时房价

    答案：C
    解析：

  • 第19题：

    我们可以通过以下哪种渠道去了解客户的购买意愿：（）

    • A、客户过去的购买情况
    • B、客户在竞争对手的购买情况
    • C、潜在用户的意愿调研
    • D、不需要了解客户的购买意愿

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    单选题
    在客户接待过程中，房地产经纪人可根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序，其中引导型客户的表现是（   ）。
    A

    有意向近期购房，前来咨询了解市场行情

    B

    有意购房，但对价位不明确，资金也尚未到位，开价随意性大

    C

    有了一段时间的市场了解，资金基本到位，但仍未形成购房意愿

    D

    有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将很快成交


    正确答案： A
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    房地产经纪人员接待客户购房时，不必了解的信息是（）。
    A

    购房预算资金

    B

    意向购房区域

    C

    是否首次购房

    D

    客户工作职务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括()。
    A

    询问客户购房资金预算

    B

    询问客户购房资金来源

    C

    了解客户购房特殊需求

    D

    保证客户信息的安全性

    E

    分析区域内房地产价格趋势


    正确答案： E,C
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    被房地产经纪人归类为加强型的买方客户的表现是（）。
    A

    有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将会很快成交

    B

    有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿

    C

    有意向在近期购房，前来咨询了解市场行情

    D

    有意购房，但对价位不明确，资金也尚未到位，开价随意性大


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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