客源信息的鉴别和筛选应注意（　　）。A.及时删除无效客户 B.核实委托人的真实性 C.核实联系方式的准确性 D.确认客户是否具有购买自主权 E.确认客户的购买意愿

题目
客源信息的鉴别和筛选应注意（　　）。

A.及时删除无效客户
B.核实委托人的真实性
C.核实联系方式的准确性
D.确认客户是否具有购买自主权
E.确认客户的购买意愿
相似考题

1.信息加工的程序应按照以下哪个进行?()A.筛选—鉴别—排序—初步激活—编写B.鉴别—筛选—排序—初步激活—编写C.鉴别—筛选—初步激活—排序—编写D.鉴别—排序—筛选—初步激活—编写

2.在择业和就业时,我们要先进行一些信息的收集,在对收集到的就业信息进行筛选时,我们要注意哪些问题?()A.把握重点B.互通有无C.去伪存真D.鉴别确认E.去粗取精

3.对收集到的大量信息进行鉴别和选择，决定信息取舍的工作是（）A.信息筛选B.信息鉴别C.信息校核D.信息选择

4.房地产经纪人在进行房源和客源配对时，应注意的三个问题是房源信息、客户信息和（）A.盈利空间B.升值空间C.工作效率D.委托人满意度

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  • 第1题：

    （　　）不属于有效的客源信息的基本要素。

    A.客源基础资料
    B.客源的需求信息
    C.客源的附加信息
    D.客源的交易信息

    答案：C
    解析：
    一个有效的客源信息包括以下三个方面的基本要素：①客源基础资料，主要是指客户的基本信息，又因客户是个人还是单位有所不同；②客源的需求信息，是指客户对房源在实物、权益和区位方面的有关需求；③客源的交易信息，是指客户提出的交易类型、交易价格、交易时间及税费承担方式。

  • 第2题：

    客源信息得以有效利用，发挥最大作用的基础和前提是（　　）。

    A.客源信息分类
    B.客源信息收集
    C.客源开发策略
    D.客源信息管理

    答案：D
    解析：
    客源信息的管理包括对客源信息的整理、共享以及维护和更新等内容，是使客源信息得以有效利用，发挥最大作用的基础和前提。

  • 第3题：

    一个有效的客源信息包括（　　）等基本要素。

    A.客源基础资料
    B.客源需求信息
    C.客源交易信息
    D.客源竞争信息
    E.客源市场信息

    答案：A,B,C
    解析：
    一个有效的客源信息包括三个方面的基本要素；①客源基础资料，主要是客户的基本信息，又因客户是个人还是单位有所不同；②客源的需求信息，是指客户对房源在实物、权益和区位方面的有关需求；③客源的交易信息，是指客户提出的交易类型、交易价格、交易时间、税费承担方式。

  • 第4题：

    下列关于客源管理的表述中，正确的有（ ）。(2006年真题)

    A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
    B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
    C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
    D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
    E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始

    答案：A,B,E
    解析：
    A项，客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理，客源信息管理，即客户信息管理，是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。B项，客户信息管理的内容包括：①客户基础资料；②物业需求状况；③交易记录。CD两项，客户信息管理不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户，也包括那些提出需求或打过电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商，还可包括那些房地产经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。E项，客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

  • 第5题：

    下列关于客源管理的表述中，正确的有（　　）。

    A、客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
    B、客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
    C、客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
    D、客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
    E、客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始

    答案：A,B,E
    解析：
    A项，客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理，客源信息管理，即客户信息管理，是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。B项，客户信息管理的内容包括：①客户基础资料；②物业需求状况；③交易记录。CD两项，客户信息管理不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户，也包括那些提出需求或打过电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商，还可包括那些房地产经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。E项，客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

  • 第6题：

    简述农业推广信息的筛选、鉴别方法。


    正确答案: （1）感官判断法感官判断法是指在浏览原始信息过程中依靠自己的学识，凭直觉判断信息的真伪以及可信度大小的方法。优点：简单易行、费用低廉、节约时间。缺点：对某些信息难以作出准确判断。
    （2）比较分析法分析比较法是指信息加工人员在筛选和判别信息过程中采用前后信息、左右信息、不同渠道收集的同一信息对比分析，以确定信息的真伪和可信度。这种方法较前者费事，但准确性较高。
    （3）集体讨论法集体讨论法是指对一些个人无法下结论的信息采用集体会诊的方法以确定取舍。这种方法由于发挥了集体的智慧而使信息的准确性较高。
    （4）专家裁决法专家裁决法是指对一些一时无法确定取舍的信息交由专家裁决的方法。这种方法的科学性依专家的个人素质定。
    （5）数学核算法数学核算法是指对原始信息有疑虑，而由信息加工人员重新予以核算的加工方法。这种方法可以及时就正那些因信息收集计算错误、笔誤或传递过程中失误造成的信息失真现象。
    （6）现场核实法现场核实法是指对有疑虑的信息，在责成信息收集人员或加工人员深入现场核实真伪的方法。这种方法准确性较高，但费时费力。

  • 第7题：

    信息能力的核心是对信息进行筛选、鉴别和利用的能力。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    信息处理的程序和方法包括（）。

    • A、鉴别
    • B、筛选
    • C、整序
    • D、加工
    • E、研究

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    信息筛选是对原始信息进行（）

    • A、检索
    • B、挑选
    • C、鉴别
    • D、收集

    正确答案:B,C

  • 第10题：

    一个有效的客源信息包括（）。

    • A、客源基础资料
    • B、客源需求信息
    • C、客源交易信息
    • D、客源竞争信息
    • E、客源市场信息

    正确答案:A,B,C

  • 第11题：

    多选题
    一个有效的客源信息包括（）。
    A

    客源基础资料

    B

    客源需求信息

    C

    客源交易信息

    D

    客源竞争信息

    E

    客源市场信息


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    信息加工应该按照（）程序进行。
    A

    鉴别-筛选-排序-初步激活

    B

    鉴别-排序-筛选-初步激活

    C

    初步激活-筛选-排序-鉴别

    D

    初步激活-排序-筛选-鉴别


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    房源客源信息匹配的步骤包括（　　）。

    A.分析客源对房屋需求的刚性条件
    B.分析客源对房屋需求的弹性条件
    C.分析客源自身限制条件
    D.放宽筛选条件
    E.向客户推送适合的房源信息

    答案：A,B,C,E
    解析：
    房源客源信息匹配可按以下步骤进行：①分析客源对房屋需求的刚性条件；②分析客源对房屋需求的弹性条件；③分析客源自身限制条件；④筛选适合的房源；⑤向客户推送适合的房源信息。

  • 第14题：

    对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（　　）。

    A.客源开拓
    B.客源分析
    C.客源利用
    D.客源信息管理

    答案：D
    解析：
    客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

  • 第15题：

    下列关于客源管理的表述中，正确的有（　　）。

    A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
    B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
    C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
    D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
    E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始

    答案：A,B,E
    解析：
    A项，客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理，客源信息管理，即客户信息管理，是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。B项，客户信息管理的内容包括：①客户基础资料；②物业需求状况；③交易记录。CD两项，客户信息管理不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户，也包括那些提出需求或打过电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商，还可包括那些房地产经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。E项，客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

  • 第16题：

    对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（　　）。

    A、客源开拓
    B、客源分析
    C、客源利用
    D、客源信息管理

    答案：D
    解析：
    客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

  • 第17题：

    房地产经纪信息的筛选就是对已鉴别的房地产经纪信息进行挑选。根据当前需要挑选信息时，应主要考虑（　　）。

    A、信息的深度
    B、信息的广度
    C、信息的密度
    D、信息的限度

    答案：A
    解析：
    在房地产经纪信息加工整理的程序中，筛选是对已鉴别的房地产经纪信息进行挑选。在挑选的过程中，既要考虑到当前的需要，又要兼顾到以后的需要。在考虑当前需要时主要考虑信息的深度，而后者则主要考虑信息的广度。

  • 第18题：

    信息加工应该按照（）程序进行。

    • A、鉴别-筛选-排序-初步激活
    • B、鉴别-排序-筛选-初步激活
    • C、初步激活-筛选-排序-鉴别
    • D、初步激活-排序-筛选-鉴别

    正确答案:A

  • 第19题：

    信息加工的程序应按照以下哪个进行？（）

    • A、筛选—鉴别—排序—初步激活—编写
    • B、鉴别—筛选—排序—初步激活—编写
    • C、鉴别—筛选—初步激活—排序—编写
    • D、鉴别—排序—筛选—初步激活—编写

    正确答案:B

  • 第20题：

    信息鉴别与筛选的重要性是什么？


    正确答案:随着科学技术的飞速发展，信息的产生数量、表现形式、有效时间、传播方式及其传播途径、速度、范围等等，都不断地在发生着变化，甚至瞬息万变。各种陈旧信息、重复信息、干扰信息、虚假信息、错误信息、有害信息充斥于当前信息环境之中。如何在纷繁复杂的现代信息环境中分辨出信息质量的优劣高下，如何在信息检索的过程中以最短的时间、最经济的手段、最专业的方法，获得最全面、最权威、最准确的信息，来满足人们不同的信息需求，从而提高各种活动的价值和效益，信息鉴别与筛选工作事关重大，它在人们信息利用环节起着关键性的作用，并且将贯穿于整个信息检索与利用全过程。

  • 第21题：

    下列不属于客源信息基本要素的是（）。

    • A、客源基础资料
    • B、客源的需求信息
    • C、客源的朋友圈信息
    • D、客源的交易信息

    正确答案:C

  • 第22题：

    问答题
    简述农业推广信息的筛选、鉴别方法。

    正确答案： （1）感官判断法感官判断法是指在浏览原始信息过程中依靠自己的学识，凭直觉判断信息的真伪以及可信度大小的方法。优点：简单易行、费用低廉、节约时间。缺点：对某些信息难以作出准确判断。
    （2）比较分析法分析比较法是指信息加工人员在筛选和判别信息过程中采用前后信息、左右信息、不同渠道收集的同一信息对比分析，以确定信息的真伪和可信度。这种方法较前者费事，但准确性较高。
    （3）集体讨论法集体讨论法是指对一些个人无法下结论的信息采用集体会诊的方法以确定取舍。这种方法由于发挥了集体的智慧而使信息的准确性较高。
    （4）专家裁决法专家裁决法是指对一些一时无法确定取舍的信息交由专家裁决的方法。这种方法的科学性依专家的个人素质定。
    （5）数学核算法数学核算法是指对原始信息有疑虑，而由信息加工人员重新予以核算的加工方法。这种方法可以及时就正那些因信息收集计算错误、笔誤或传递过程中失误造成的信息失真现象。
    （6）现场核实法现场核实法是指对有疑虑的信息，在责成信息收集人员或加工人员深入现场核实真伪的方法。这种方法准确性较高，但费时费力。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    信息加工的程序应按照以下哪个进行？（）
    A

    筛选—鉴别—排序—初步激活—编写

    B

    鉴别—筛选—排序—初步激活—编写

    C

    鉴别—筛选—初步激活—排序—编写

    D

    鉴别—排序—筛选—初步激活—编写


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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