更多“为掌握客户的支付能力,房地产经纪人调查的内容有(  )。”相关问题
  • 第1题:

    为掌握客户的支付能力,房地产经纪人调查的内容有( )。(2012年真题)

    A.客户的收入水平
    B.客户的付款方式
    C.客户的贷款方式
    D.客户的购买动机
    E.客户的职业类型

    答案:A,B,C
    解析:
    为掌握客户的支付能力,房地产经纪人调查的内容包括:①能接受的价格范围区间;②付款方式;③为此次置业所准备的购房资金数额;④目前的收入水平,以及该收入水平是否能支付贷款月供;⑤客户希望的贷款方式;⑥客户的年龄,以及年龄对贷款年限的影响。DE两项属于了解客户身份信息需要调查的内容。

  • 第2题:

    在客户接待过程中,根据客户在购买房地产时的(  )等因素来给客户划分优先次序,房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导。

    A、时间期限
    B、决策权
    C、支付能力
    D、意愿程度
    E、服务费用

    答案:B,C,D
    解析:
    在客户接待过程中,根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序,房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导。具体的将客户分为试探型、引导型、加强型和成熟型,分别采用不同的方式进行引导。

  • 第3题:

    下列关于存量房经纪业务商圈调查的重要性描述正确的有(  )。

    A.商圈调查可以了解竞争对手,做到知己知彼
    B.商圈调查结果可以为客户提供各项数据
    C.商圈调查结果不能作为房地产经纪人制定商业计划的依据
    D.商圈调查可以增强房地产经纪人对市场变化的敏锐度和自信
    E.商圈调查对房地产经纪人的房源委托量没有影响

    答案:A,B,D
    解析:
    存量房经纪业务商圈调查具有很强的重要性,具体表现包括:①商圈调查结果可以作为房地产经纪人制定商业计划的依据;②商圈调查结果可以作为房地产经纪人制定工作重点的依据;③商圈调查结果可以为客户提供各项数据;④商圈调查可以了解竞争对手,做到知己知彼;⑤商圈调查可以增强房地产经纪人对市场变化的敏锐度和自信;⑥商圈调查可以增加房地产经纪人的房源委托量,进而提高经纪服务费收入。

  • 第4题:

    房地产经纪人在新建商品房现场销售时,引导客户填写调查表的目的有(  )。

    A:了解客户的背景
    B:了解客户的需求
    C:为项目营销策略提供准确依据
    D:增加客户的信任感
    E:寻找目标客户的共性

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第5题:

    信息是房地产经纪人开展经纪业务的重要资源,房地产经纪人必须具备良好的信息收集技能。但收集信息的技能内容中不包括的为( )。

    A:数学处理分析能力
    B:对信息储存和快速检索能力
    C:准确把握信息收集的内容、重点和渠道能力
    D:灵活运用各种信息收集方法能力

    答案:A
    解析:

  • 第6题:

    与客户面谈时,房地产经纪人应掌握哪些技巧?


    正确答案: (1)初次见面,展示自我。
    (2)认真倾听,适时提问。
    (3)诚实回答,客户提问。
    (4)总结谈话要点。

  • 第7题:

    房地产经纪人在推荐房源时要考虑的技术要点有()。

    • A、对房源信息进行列表
    • B、掌握大量可靠的房源信息
    • C、提高工作效率
    • D、向客户提出房地产经纪人的专业观点
    • E、房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点

    正确答案:A,D,E

  • 第8题:

    单选题
    下列调查项目中,属于房地产消费行为调查的是(    )。
    A

    市场需求饱和点调查

    B

    客户实际支付能力调查

    C

    房地产价格敏感度调查

    D

    房地产产品位置要求调查


    正确答案: D
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    在房产合同签订过程中,房地产经纪人应掌握的技巧有(  )。
    A

    在讨论合同条款时,对于一些较为敏感、关键性的条款,要尽早提出

    B

    交易双方若已经达成共识,房地产经纪人必须时刻注意客户的动向,抓住机会,帮助客户做出决定

    C

    当客户已经决定成交时,房地产经纪人不能松懈,必须立即收取定金,锁定客户

    D

    房地产经纪人应协助交易双方在签约时审查交易条款的每一项内容

    E

    务必明确将定金、首期款、抵押贷款、月供的数额及支付时间、税费明细等全部向客户交代清楚明白,确认无误后签字盖章,收好合同


    正确答案: D,E
    解析:
    A项,在讨论合同条款时,对于一些较为敏感、关键性的条款,要在适当的时候提出。过早提出,会打击客户购买的积极性;过晚提出,容易导致对房地产经纪人的不信任。

  • 第10题:

    多选题
    房地产经纪人与购房者一同看房时,应掌握的操作要点有()。
    A

    房地产经纪人应该尽可能地了解购房者的经济状况、个人兴趣、家庭情况等内容

    B

    房地产经纪人应该掌握被挑选房屋所在地区的公共设施和商业设施情况

    C

    房地产经纪人应重点推荐值得向客户介绍的房屋优点

    D

    房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过3套

    E

    在看房顺序上,房地产经纪人可以按照较好一好一差的顺序安排


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    为掌握承购客户的相关信息,房地产经纪人调查的内容有(   )。
    A

    客户的身份信息

    B

    客户的需求范围

    C

    客户的特殊需求

    D

    客户的文化程度

    E

    客户的购房资格


    正确答案: C,A
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    房地产经纪门店的目标客户管理有经纪人员个人管理和门店店内集中管理两种形式。其中门店店内集中管理形式的优点有()
    A

    较易实施目标客户的分类管理

    B

    能准确把握目标客户的分类,易于整理

    C

    迅速掌握目标客户动向

    D

    客户不易漏失

    E

    房地产经纪人易订立工作计划,创造优异业绩


    正确答案: B,E
    解析:

  • 第13题:

    为掌握承购客户的相关信息,房地产经纪人调查的内容有(  )。

    A、客户的身份信息
    B、客户的需求范围
    C、客户的特殊需求
    D、客户的文化程度
    E、客户的购房资格

    答案:A,B,C,E
    解析:
    房屋承购经纪业务的相关信息调查项目包括:①客户身份信息;②客户需求范围;③客户支付能力;④客户特殊需求;⑤客户购房资格。

  • 第14题:

    房地产经纪人从事经纪业务时要接待众多客户,主要靠语言与客户沟通交流,因此房地产经纪人要有较好的(  )。

    A:表达能力
    B:观察能力
    C:交际能力
    D:谈判能力

    答案:A
    解析:

  • 第15题:

    为实现房源与客源成功配对,房地产经纪人应(  )。

    A、全面掌握客户需求
    B、适度掩盖推荐房源缺陷
    C、掌握大量真实的房源信息
    D、营造房地产市场成交活跃的氛围
    E、尽量缩短房源与客源配对的时间

    答案:A,C,E
    解析:
    房地产经纪人在进行配对时应注意三个核心问题:①掌握大量可靠的房源信息。房源信息的掌握对经纪人来说是十分重要的,应尽量多地挖掘房源信息,使房地产经纪人能够更好地控制业务进程。②了解客户需求信息。房地产经纪人要全面了解和挖掘客户信息,以客户的需求为中心,寻找及变通适宜的房源,尽量为客户提供合适对口的房源,符合其基本需求和预算,以减少客户看房次数,提高看房效率。③提高工作效率。房地产经纪人为客户寻找房源和售房要及时。除了以上注意事项之外,配对过程也是房地产经纪人与客户建立相互信任的关键时机,更需要经纪人更加坦诚地面对。

  • 第16题:

    关于取得房地产经纪人协理职业资格证书的人员应当具备的职业能力,下列说法不正确的是(  )。

    A、基本掌握房地产交易流程,具有一定的房地产交易运作能力
    B、了解房地产经纪行业的法律法规和管理规定
    C、独立完成房地产经纪业务的一般性工作
    D、协助房地产经纪人和高级房地产经纪人工作

    答案:D
    解析:
    取得房地产经纪人协理职业资格证书的人员应当具备的职业能力包括:①了解房地产经纪行业的法律法规和管理规定;②基本掌握房地产交易流程,具有一定的房地产交易运作能力;③独立完成房地产经纪业务的一般性工作;④在房地产经纪人的指导下,完成较复杂的房地产经纪业务。D项,协助高级房地产经纪人工作是取得房地产经纪人职业资格证书的人员应当具备的职业能力。

  • 第17题:

    对于刚毕业不久,资金储备不充足的客户,房地产经纪人应建议客户采用贷款支付的方式。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    房地产经纪人与购房者一同看房时,应掌握的操作要点有()。

    • A、房地产经纪人应该尽可能地了解购房者的经济状况、个人兴趣、家庭情况等内容
    • B、房地产经纪人应该掌握被挑选房屋所在地区的公共设施和商业设施情况
    • C、房地产经纪人应重点推荐值得向客户介绍的房屋优点
    • D、房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过3套
    • E、在看房顺序上,房地产经纪人可以按照"较好一好一差"的顺序安排

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题:

    问答题
    与客户面谈时,房地产经纪人应掌握哪些技巧?

    正确答案: (1)初次见面,展示自我。
    (2)认真倾听,适时提问。
    (3)诚实回答,客户提问。
    (4)总结谈话要点。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    房地产经纪人从事经纪业务时要接待众多客户,主要靠语言与客户沟通交流,因此房地产经纪人要有较好的(  )。[2009年真题]
    A

    表达能力

    B

    观察能力

    C

    交际能力

    D

    谈判能力


    正确答案: C
    解析:
    房地产经纪人应具备的能力有:①表达能力,指语言的运用能力。房地产经纪人每天要接待不同类型的客户,主要是靠语言这种工具与客户沟通和交流。②观察能力,指与人交谈时对谈话对象口头语言、身体语言、形象、思考方式等的观察和判断,并对后续谈话内容和方式及时修正和改善。③社交能力,包括与人交往使人感到愉快的能力、处理异议争端的能力以及控制交往氛围的能力等。

  • 第21题:

    多选题
    为掌握客户的支付能力,房地产经纪人调查的内容有(   )。
    A

    客户的收入水平

    B

    客户的付款方式

    C

    客户的贷款方式

    D

    客户的购买动机

    E

    客户的职业类型


    正确答案: E,C
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    房地产经纪人在新建商品房现场销售时,引导客户填写调查表的目的有(  )。[2009年真题]
    A

    了解客户的背景              

    B

    了解客户的需求

    C

    为项目营销策略提供准确依据

    D

    增加客户的信任感

    E

    寻找目标客户的共性


    正确答案: C,D
    解析:
    房地产经纪人在新建商品房现场销售时,引导客户填写调查表的目的主要有两个:①销售人员通过调查表了解客户的背景和购买需求,才能用清晰的思路对客户进行有针对性的、有效的沟通;②项目营销策划人员可以通过有效调查表内容的统计寻找目标客户的共性,为项目营销策略和方案的实施提供准确依据。

  • 第23题:

    多选题
    在客户接待过程中,根据客户在购买房地产时的()等因素来给客户划分优先次序,房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导。
    A

    时间期限

    B

    决策权

    C

    支付能力

    D

    意愿程度

    E

    服务费用


    正确答案: B,A
    解析: