北理工《工作分析》精选试题与答案

咨询人员在咨询过程中发现,吊车司机的工作循环周期较短,工作状态稳定。对这类岗位最适宜采用的职务分析方法是( )。

A.问卷调查法

B.资料分析法

C.主管上级分析法

D.工作写实法


正确答案:D


工作分析的方法主要有()

A.直接观察法

B.工作日志法

C.访谈法

D.问卷调查法


参考答案:ABCD


以人为基础的系统性工作分析方法是( )。

A.工作要素法

B.管理职位分析问卷

C.关键事件法

D.工作任务清单分析法


正确答案:A
解析:以人为基础包括职位分析问卷法、工作要素法、临界特质分析系统、能力要求法。以工作为基础包括关键事件法、管理职位分析问卷、功能性工作分析方法和工作任务清单分析法。


该公司适用的工作分析方法是( )。 A.访谈法 B.问卷法 C.工作日志法 D.文献分析法


正确答案:ABC
本题考查工作分析的方法。选项A“访谈法”是目前国内企业运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法,是惟一适用于各类工作的方法,因此,A可以选。由于该公司缺少基本的职责分工资料,行业内相关的文献也比较少,所以,可以通过选项B“问卷法”来收集工作相关信息;同时也排除了选项D“文献分析法”。选项C“工作日志法”在缺乏工作文献时,优势最为明显,因而也可以选。


下列工作分析方法中,受任职者主观性影响最小的是( )。

A.观察法

B.面谈法

C.工作日志法

D.调查问卷法


正确答案:A


聘请外部专家进行工作分析的缺点主要包括( )。A.外部专家不容易结合企业实际B.工作任职者排斥外部专家C.外部专家容易敷衍了事D.外部专家重学术,轻实践正确答案:B

资料分析法的缺点有( )。A.只适合脑力劳动者B.成本高C.信息准确度低D.收集的信息不够全面正确答案:D

以下( )不是工作分析的意义。A.为人事决策提供坚实的基础B.人尽其才C.人尽其职D.战略发展正确答案:D

对文化水平较低的任职者选择收集工作信息的方法,不适合采用( )A.现场观察B.开放式问卷C.专家访谈D.问卷法正确答案:B

( )是岗位设置工作的最后成果。A.岗位设置表B.工作分析表C.工作说明书D.工作任务书正确答案:A

CIT是指( )。A.职务调查问卷法B.职业分析问卷法C.关键事件法D.管理职位描述法正确答案:C

每一个企业都有经营计划、经营目标,要完成目标,就必须进行( )。A.工作分析B.目标管理C.人员管理D.绩效管理正确答案:B

FJA是指( )A.职能工作分析法B.管理职位描述法C.写实法D.职位分析问卷法正确答案:A

以下( )不是工作描述的基本内容。A.工作权限B.知识要求C.工作职责D.工作关系正确答案:B

工作轮换的优点有( )。A.减少员工的离职率B.工作职责清晰C.工作深度加深D.精简人员正确答案:A

有助于快速地从众多任职者那里收集到所需职位信息的职位分析方法是( )。

A. 问卷调查法

B. 访谈法

C. 工作日志法

D. 观察法


参考答案:A


在职务分析中,比较适合对身体活动较多的工作岗位进行分析的方法是( )。

A.面谈法

B.现场观察法

C.工作日志法

D.调查问卷法


正确答案:B


属于以人为基础的系统工作分析的方法是( )。

A.文献分析法

B.标杆工作法

C.关键事件法

D.管理职位分析问卷法


正确答案:D
解析:管理职位分析问卷法是一种结构化的、以工作为基础、以管理型职位为分析对象的工作分析方法,用于评价管理工作。管理职位分析问卷法是以人为基础的系统性工作分析方法之一。


工作分析信息的获取可以采用以下____方法

A. 问卷调查法

B. 资料分析法

C. 面谈法

D. 观察法


正确答案:ABCD


定量的岗位分析方法有()。

A.工作日志法

B.观察法

C.职位分析问卷法

D.管理岗位描述问卷法


正确答案:C,D

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考题 目前工作分析的主流方法是( )。A.观察法与文献分析法 B.问卷法与访谈法 C.文献分析法与访谈法 D.工作实践法与问卷法 答案:B解析:问卷法与访谈法的结合使用,目前工作分析的主流方法。

考题 关于工作分析方法中问卷调查法的说法,正确的是(  )。A.问卷调查法主要适用于非操作类工作分析的目标 B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高 C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力 D.问卷调查法操作复杂答案:A解析:B项,问卷调查法的缺点在于对问卷编制的技术要求较高;CD两项,问卷调查法的优点在于其可以在短时间内从众多任职者那里收集所需的信息资料,费用低,速度快, 节省时间和人力。

考题 下列工作分析方法中,适用于各类工作的是( )。A.问卷法 B.访谈法 C.观察法 D.工作日志法答案:B解析:访谈法即面谈法,是指工作分析人员就某项工作,面对面地询问任职者及其主管以及相关专家等对工作的意见或看法。它是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法。

考题 以下选项中,属于以人为基础的系统性工作分析方法的是( )。A.观察法B.关键事件法C.工作日志法D.管理职位分析问卷法正确答案:D

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考题 以人为基础的系统性工作分析方法包括( )。A.职位分析问卷法B.功能性工作分析方法C.工作要素法D.临界特质分析系统E.关键事件法正确答案:ACD

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考题 工作分析人员到现场查看员工的实际操作情况,予以记录、分析、归纳,并整理为文字资料的工作分析方法是(  )。A.资料分析法 B.问卷法 C.关键事件法 D.观察法答案:D解析:观察法是指工作分析人员到现场查看员工的实际操作情况,予以记录、分析、归纳,并整理为文字资料的方法。在分析过程中,分析人员必须注意员工在做什么、如何做、为何要做以及工作技能的高低。对于可以改进、简化的工作事项要记录说明。研究的目的是工作而不是个人的特性。

考题 关于工作分析方法的说法,正确的是(  )。A.目前,开展工作分析时通常将问卷法与访谈法结合使用 B.工作实践法可以适用于危险性较强的工作 C.工作日志法的优点是成本较低 D.职位分析问卷法是以工作为基础的系统性工作分析方法 E.工作任务清单法采用高度结构化的调查问卷来收集工作信息答案:A,C,E解析:B项,工作实践法的优点在于可以了解到工作的实际任务及在体力、环境、社会等方面的要求,适用于短期内可以掌握的工作。其缺点在于不适用于需要大量训练和危险的工作。D项,职位分析问卷法是以人为基础的系统性工作分析方法。

考题 对文化水平较低的任职者选择收集工作信息的方法,不适合采用()A.现场观察B.开放式问卷C.专家访谈D.问卷法参考答案:B