通过组织统一的质量宗旨和方向,来营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境,这体现了质量管理体系原则的()A.以顾客为关注焦点 B.领导作用 C.管理的系统方法 D.基于事实的决策方法

题目
通过组织统一的质量宗旨和方向,来营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境,这体现了质量管理体系原则的()

A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.管理的系统方法
D.基于事实的决策方法

相似考题
参考答案和解析
答案:B
解析:
2020新版教材P159页
原则二:领导作用。领导者负责建立组织统一的宗旨及方向,并应当创造并保 持使员工参与实现组织目标的内部环境。
更多“通过组织统一的质量宗旨和方向,来营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境,这体现了质量管理体系原则的()”相关问题
  • 第1题:

    领导作用原则的含义是()。

    A.各级人员都是组织之本。只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益

    B.领导者确立组织统一宗旨及方向。他们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境

    C.组织依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望

    D.持续改进总体业绩是组织的永恒目标


    参考答案:B

  • 第2题:

    某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
    该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段,了解外部顾客对企业反映,这充分体现( )质量管理原则。
    A.全员参与 B.领导作用
    C.基于事实的决策方法 D.具有法律效力的文件


    答案:C
    解析:
    有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。应用基于事实的决策方法,首先应对信息和数据的来源进行识别,并能将得到的数据正确方便地传递给使用者,做到信息的共享,利用信息和数据进行决策并采取措施。其次要用数据说话,以事实为依据,有助于决策的有效性,减少失误并有能力评估和改变判断和决策。题中企业先通过与顾客联络获得所需数据,然后进行分析以进行正确的决策,体现了基于事实的决策方法质量管理原则。

  • 第3题:

    关于质量管理体系七项原则的说法,正确的有( )。

    A.以产品为关注焦点
    B.关系管理
    C.各级领导建立统一的宗旨和方向,并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件
    D.全员参与
    E.循证决策

    答案:B,C,D,E
    解析:
    2020/2019教材P164
    质量管理体系七项原则的具体内容如下:以顾客为关注焦点;领导作用;全员积极参与;过程方法;改进;循证决策;关系管理。

  • 第4题:

    质量管理持续改进原则的总体业绩是组织的一个永恒目标,其作用是()。

    A.有助于组织提高实现其目标的有效性和效率
    B.增强企业满足质量要求的能力
    C.满足顾客要求并争取超越顾客的期望
    D.营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境

    答案:B
    解析:
    本题考核的是持续改进的作用。持续改进总体业绩是组织的一个永恒目标,其作用在于增强企业满足质量要求的能力,包括产品质量、过程及体系的有效性和效率的提高。

  • 第5题:

    领导确立本组织统一的宗旨和方向,并营造和保持员工充分参与实现组织目标的内部环境。因此领导在企业的质量管理中起着决定性的作用,只有领导重视,各项质量活动才能有效开展,是指质量管理的八项原则中( )的具体内容。

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.全员参与
    D.过程方法

    答案:B
    解析:
    掌握质量管理的八项原则具体内容。

  • 第6题:

    组织环境是指与其宗旨和战略方向相关,并影响其实现()的各种外部和内部因素

    • A、质量管理体系建立和运行
    • B、质量管理体系预期结果的能力
    • C、满足顾客要求和法律法规要求的能力
    • D、以上都是

    正确答案:B

  • 第7题:

    ()得含义是:领导者确立组织统一的宗旨及方向。她们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

    • A、过程方法原则
    • B、持续改进原则
    • C、领导作用原则
    • D、全员参与原则

    正确答案:C

  • 第8题:

    质量管理原则中的领导作用是指()建立统一的宗旨和方向,并且创造全员积极参与与实现组织的质量目标的条件。

    • A、领导
    • B、高层领导
    • C、最高管理者
    • D、各级领导

    正确答案:D

  • 第9题:

    在质量管理原则中的“领导作用”是指()建立统一的宗旨和方向,并且创造全员积极参与实现组织质量目标的条件。

    • A、领导
    • B、高层领导
    • C、最高管理者
    • D、各级领导

    正确答案:D

  • 第10题:

    判断题
    6领导作用体现在领导者确立组织统一的宗旨及方向,创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    关于最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用,下列叙述正确的有(  )。
    A

    制定并保持组织的质量方针和质量目标

    B

    通过增强员工的意识、积极性和参与程度,在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现

    C

    确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求,并实现质量目标

    D

    确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标

    E

    监督质量管理体系的全过程实施


    正确答案: A,B
    解析: 除ABCD四项外,最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用还包括:①确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标;②确保获得必要资源;③定期评审质量管理体系;④决定有关质量方针和质量目标的措施;⑤决定改进质量管理体系的措施。

  • 第12题:

    单选题
    建立组织统一的宗旨及方向,创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境,这是质量管理八项原则中的()原则。
    A

    全员参与

    B

    领导作用

    C

    过程方法

    D

    持续改进


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()的含义是:领导者确立组织统一的宗旨及方向。她们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

    A.过程方法原则

    B.持续改进原则

    C.领导作用原则

    D.全员参与原则


    参考答案:C

  • 第14题:

    某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
    该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段,了解外部顾客对企业的反映,充分体现了( )质量管理原则。
    A.全员参与 B.领导作用
    C.基于事实的决策方法 D.互利的供方关系


    答案:C
    解析:
    有效决策是建立在数据和信息分析的甚础上。先对信息和数据的来源进行识别,确保获得充分数据和信息的渠道,做到信息共享,利用信息和数据进行决策;其次用数据说话,以事实为依据。这是基于事实的决策方法的管理原则。该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段,了解外部顾客对企业的反映,正是该原则的体现。

  • 第15题:

    确立组织统一的质量宗旨和方向,并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。这体现了质量管理原则中的( )。

    A. 领导作用
    B. 以顾客为关注焦点
    C. 基于事实的决策方法
    D. 持续改进


    答案:A
    解析:
    本题主要考查质量管理体系八项原则。

    质量管理体系八项原则是指以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系。

    A项:领导作用是指领导者建立本组织相互统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。故A项正确。

    B项:以顾客为关注焦点是指组织依存于他们的顾客,因而组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客需求并争取超过顾客的期望。故B项错误。

    C项:基于事实的决策方法是指有效决策是建立在数据和信息分析基础上。故C项错误。

    D项:持续改进是指组织总体业绩 的持续改进应是组织的一个永恒的目标。故D项错误。

    综上所述,本题正确答案为A。

  • 第16题:

    确立本组织统一的质量宗旨和方向,并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。体现了质量管理的( )原则。

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.过程方法
    D.全员参与

    答案:B
    解析:

  • 第17题:

    下列对质量方针描述正确的是:()。

    • A、质量方针是一个组织的宗旨和方向,应与组织的经营方针保持一致
    • B、质量方针是组织管理理念的体现,要通过质量目标的支撑来实现
    • C、质量方针由最高管理者制定,不需要组织内其他人员理解
    • D、质量方针应在持续适宜性方面得到评审

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    组织应确定与其宗旨和()相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素

    • A、质量方针
    • B、质量目标
    • C、使命
    • D、战略方向

    正确答案:D

  • 第19题:

    领导应创造使员工充分参与实现组织目标的环境。()


    正确答案:正确

  • 第20题:

    质量管理原则中的领导作用是指()建立统一的宗旨和方向,并且创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。

    • A、领导
    • B、高层领导
    • C、最高管理者
    • D、各级领导

    正确答案:D

  • 第21题:

    IATF16949:2016版质量管理体系(技术规范)标准中的组织的环境是指:()

    • A、法规中的环境
    • B、内部生产运行的物理环境
    • C、与组织的目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部环境

    正确答案:C

  • 第22题:

    单选题
    确立本组织统一的质量宗旨和方向,并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。这体现了质量管理原则中的(    )。
    A

    以顾客为关注焦点

    B

    领导作用

    C

    过程方法

    D

    全员参与


    正确答案: B
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    组织应确定与其宗旨和()相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素
    A

    质量方针

    B

    质量目标

    C

    使命

    D

    战略方向


    正确答案: A
    解析: 暂无解析