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  • 第1题:

    运营系统的运行主要包括计划、组织与控制三个方面。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:×

  • 第2题:

    2、运营管理包括哪几个内容()

    A.运营管理战略制定

    B.运营系统规划与设计

    C.运营系统管理与控制

    D.运营系统优化


    运营管理包括生产管理和服务管理。生产管理包括选址,工厂布局,生产线布局,生产计划,生产计划,库存控制,采购等。随着信息技术的发展和管理水平的不断提高,信息管理已成为生产管理的重要手段。服务管理指在服务竞争环境中对企业进行管理并取得成功。它包括对服务利润链的分析、服务的交互过程与交互质量、服务质量管理中的信息技术、服务业产品营销,增加客户对服务的满意度等。

  • 第3题:

    运营系统包括物质系统和管理系统。


    计划;组织;控制

  • 第4题:

    系统运行安全管理的主要工作包括()。

    A.注销以前操作员

    B.系统运行监控

    C.清除系统运行异常

    D.上机日志


    正确答案:ABCD

  • 第5题:

    何谓生产运营系统?其结构和运行原理如何?举例说明。


    生产服务与支持;生产;生产计划与控制;产品研发