参考答案和解析
参考答案:ACDE
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  • 第1题:

    间接质量成本一般包括()。

    A.无形质量成本

    B.供应商质量成本

    C.设备质量成本

    D.使用质量成本

    E.信誉质量成本


    本题答案:A, B, C, D

  • 第2题:

    员工培训评估时,投资回报率的评估标准包括( )。

    A.劳动效率

    B.直接成本

    C.专利项数

    D.间接成本

    E.质量要求


    正确答案:BD

  • 第3题:

    软件质量成本包括所有由质量工作或者进行与质量有关的活动所导致的成本。包括:预防成本、评价成本、_________ 。


    评价成本失效成本

  • 第4题:

    员工培训评估时。投资回报率的评估标准包括( )。

    A.劳动效率

    B.直接成本

    C.专利项数

    D.间接成本

    E.质量要求


    正确答案:BD
    考点:教材第192页

  • 第5题:

    一般来说,进行员工培训评估时,投资回报的评估标准包括()

    A:劳动效率
    B:直接成本
    C:专利项数
    D:间接成本
    E:质量要求

    答案:B,D
    解析:
    投资回报率是指培训项目的货币收益和培训成本的比较。其中,培训成本包括直接培训成本和间接培训成本。