参考答案和解析
参考答案:评估成本、外部失败成本
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  • 第1题:

    (2019年)下列质量成本中,发生在产品交付顾客之前的有( )。

    A.鉴定成本
    B.内部失败成本
    C.外部失败成本
    D.预防成本

    答案:A,B,D
    解析:
    鉴定成本和内部失败成本发生在产品未到达顾客之前,选项A、B是答案;外部失败成本发生在产品被消费者接受之后,选项C不是答案;预防成本发生在产品生产之前,选项D也是答案。

  • 第2题:

    下列成本中不属于可控质量成本的有(  )。

    A、预防成本
    B、鉴定成本
    C、内部失败成本
    D、外部失败成本

    答案:C,D
    解析:
    预防成本和鉴定成本属于可控质量成本;内部失败成本和外部失败成本,属于不可控质量成本。

  • 第3题:

    下列各项成本中,属于可控质量成本的有( )。
     

    A.预防成本
    B.鉴定成本
    C.内部失败成本
    D.外部失败成本

    答案:A,B
    解析:
    企业能够控制预防成本和鉴定成本支出,属于可控质量成本,选项A和B正确;失败成本企业无法预料其发生,一旦发生,其费用也无法事先知晓,属于不可控质量成本,选项C和D错误。

  • 第4题:

    下列质量成本中,发生在产品生产之后,但是在产品交付顾客之前的有()。

    A.预防成本
    B.鉴定成本
    C.内部失败成本
    D.外部失败成本

    答案:B,C
    解析:
    预防成本发生在产品生产之前的各个阶段;鉴定成本和内部失败成本发生在产品未达到顾客之前;外部失败成本发生在产品被消费者接受以后。

  • 第5题:

    下列成本中属于可控质量成本的有( )。

    A.预防成本
    B.鉴定成本
    C.内部失败成本
    D.外部失败成本

    答案:A,B
    解析:
    预防成本和鉴定成本属于可控质量成本;内部失败成本和外部失败成本,属于不可控质量成本。