立即打断他人的话有助于提高倾听技巧。()

题目

立即打断他人的话有助于提高倾听技巧。()

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1.在人际交流中，从对方的话语中获取信息属于A.观察技巧B.倾听技巧C.提问技巧D.反馈技巧E.示范技巧

2.护士耐心与患者交流，集中注意力，不随便打断患者的话，使用的沟通技巧是A.沉默B.反馈C.倾听D.核对E.倾诉

3.在摄入性会谈中转换话题的技巧包括（ ）。 (A)自然随意地倾听 （B)情感反射 (C)要随时打断谈话 （D)引导

4.良好的倾听可以赢取客户的尊重,那销售顾问如何做一个好的倾听者?()A、不随便打断客户的谈话B、留意客户的声音和肌体语言C、注意自己的倾听礼仪D、要对客户的话随时做出积极反应

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  • 第1题：

    在摄入性会谈中转换话题的技巧包括( )。多选

    A. 自然随意地倾听
    B. 情感反射
    C. 要随时打断谈话
    D. 引导

    答案：B,D
    解析：
    知识点： 心理诊断技能 /会谈法
    心理咨询师控制会谈方向的方法有：【情感反射】【中断】【释义】【引导】。

  • 第2题：

    下列哪项不属于倾听的技巧

    A．及时反馈

    B．全程只听不说

    C．不打断讲话

    D．全神贯注


    E

  • 第3题：

    认真倾听他人言语，不随意插嘴打断，代表了对他人的尊重。


    正确

  • 第4题：

    在摄人性会谈中转换话题的技巧包括（　　）。

    A.自然随意地倾听
    B.情感反射
    C.要随时打断谈话
    D.引导

    答案：B,D
    解析：
    控制会谈内容与方向的方法包括释义、中断、情感反射、引导。

  • 第5题：

    推销人员应掌握的倾听技巧主要有（）

    A．专心致志地听

    B．有鉴别地倾听

    C．可以随时打断顾客谈话发问

    D．倾听要有积极回应


    有鉴别地倾听;倾听要有积极回应;专心致志地听

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