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  • 第1题:

    对乘坐卧铺的旅客,列车可以收取车票并予集中保管。收取车票时,应当换发卧铺证;旅客下车前,凭卧铺证换回车票。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第2题:

    办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,差额不予退还。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第3题:

    旅客应当妥善保管车票,丢失车票应当依法承担相应的责任。为了避免旅客和铁路经济损失,旅客丢失实名制车票时应当及时主动向铁路部门声明。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第4题:

    中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知(铁总客〔2018〕149号)规定,跨境车票办理改签时,改签后的车票票价高于原车票票价时,补收差额;低于原车票票价时,()。

    A.退还差额

    B.差额不退

    C.原票有效

    D.退还差额、核收退票费


    参考答案:A

  • 第5题:

    办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确