此题为判断题(对,错)。
1.旅客到站后()内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理挂失补新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。A.24小时B.12小时C.2小时D.1小时
2.出具“挂失补车票”后,()失效,不能作为实名制验证、改签、变更到站、退票及乘车的凭证。A.原车票B.挂失补车票C.原车票、挂失补车票均D.车票
3.《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第六项规定,办理“挂失补车票”退票时,核收2元退票费。()此题为判断题(对,错)。
4.异地办理车票挂失补办手续,旅客购买新车票时,按规定核收异地售票手续费。旅客持“挂失补”车票到站退票时,除核收补票的手续费外,异地售票手续费按规定不退。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
A.始发站
B.发站
C.到站
D.经停站
第3题:
A.客运记录
B.“挂失补”车票
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.旅客本人
第4题:
A.退还差额
B.差额不退
C.原票有效
D.退还差额、核收退票费
第5题:
A.购票时所使用的有效身份证件复印件
B.购票时所使用的有效身份证件原件
C.客运记录
D.新车票