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  • 第1题:

    27、在与客人交谈时,应该做到()。

    A.随便接听电话

    B.低头小声接听电话

    C.可以出去接听电话

    D.尽量不接听电话


    尽量不接听电话

  • 第2题:

    6、接听电话时恰好另一个电话同时响起,应当

    A.置之不理

    B.挂断接听的电话去接另一部电话

    C.可两部电话同时接听

    D.接起第二部电话记下对方电话稍后打过去


    接起第二部电话记下对方电话稍后打过去

  • 第3题:

    【单选题】假设你正在吃东西,这时电话铃响起,你应该()

    A.直接拿起电话接听

    B.先吃东西,暂不接听电话

    C.让别人代接你的电话

    D.立刻处理掉嘴中的食物,接听电话


    立即处理掉口中的食物,并接听电话

  • 第4题:

    假如你正在吃东西,这时电话铃响起,你应该()

    A.直接拿起电话接听

    B.先吃完东西,暂不接听电话。

    C.让别人代接你的电话

    D.立即处理掉口中的食物,并接听电话。


    D

  • 第5题:

    4、用耳机接听电话时的手机辐射强度要比直接接听电话时大。 ()


    错误