A、故障申告
B、受理
C、移机办理
D、催安装
第1题:
27、在与客人交谈时,应该做到()。
A.随便接听电话
B.低头小声接听电话
C.可以出去接听电话
D.尽量不接听电话
第2题:
6、接听电话时恰好另一个电话同时响起,应当
A.置之不理
B.挂断接听的电话去接另一部电话
C.可两部电话同时接听
D.接起第二部电话记下对方电话稍后打过去
第3题:
【单选题】假设你正在吃东西,这时电话铃响起,你应该()
A.直接拿起电话接听
B.先吃东西,暂不接听电话
C.让别人代接你的电话
D.立刻处理掉嘴中的食物,接听电话
第4题:
假如你正在吃东西,这时电话铃响起,你应该()
A.直接拿起电话接听
B.先吃完东西,暂不接听电话。
C.让别人代接你的电话
D.立即处理掉口中的食物,并接听电话。
第5题:
4、用耳机接听电话时的手机辐射强度要比直接接听电话时大。 ()