A、巡检,例行测试
B、例行测试,巡检
1.宽带故障维护业务规范中规定电信故障维护界面包括()。A.中国电信提供的终端设备B.中国电信提供的客户端软件C.线路和电信相关设备D.网络使用故障
2.例行测试和巡检是中国电信运维进行主动性维护的重要措施之一。通过例行测试,可以检查客户端电信设备、电路的运行质量,发现隐患和潜在问题。通过巡检,可以检查客户终端设备标签、安装和布线是否符合规范,设备状态是否正常,从而对客户使用中国电信业务的情况进行了解()此题为判断题(对,错)。
3.开通调测中对终端设备的调测主要是指( )情况进行检查和进行设置。A、对客户端原有的客户设备器件B、对所安装的电信终端设备器件
4.对客户进行定期走访是中国电信运维主动性维护的重要措施之一。通过走访,可以了解客户的意见,确定客户网络的运行情况和业务使用情况,解答客户的问题,增进与客户的感情,从而提高客户对中国电信运维服务工作的感知度()此题为判断题(对,错)。
第1题:
A、拍照留底
B、测试记录
第2题:
A、检查电源和综合布线是否规范合理
B、检查标签是否合格
C、检查周围环境条件是否适宜
D、检查机箱是否能正常开关
第3题:
A.业务是否开通
B.是否纳入网管监控
C.业务性能测试是否通过
D.传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入
第4题:
A、资产权属于客户的设备
B、资产权属于中国电信的设备
第5题:
A、设备安装环境
B、设备运行情况
C、设备与线路标签
D、综合布线