参考答案和解析
正确答案:√
更多“客户购买行为往往不是由于急切的实际需要,而是时时处处为了赶上或超过别人,这是客户的购买动机中 ”相关问题
  • 第1题:

    购买行为主要是反映客户为购买和由购买动机所引发的购买什么等问题。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    (),他们购买商品的目的不是为了自己消费,而是将所购商品作为获得增值的载体,一般采用从直接渠道批量获得产品的购买方式。

    A.商业型客户

    B.消费者客户

    C.企业内部客户

    D.企业外部客户


    参考答案:A

  • 第3题:

    【单选题】下列哪项不是分析客户信息的目的()

    A.掌握客户购买习惯

    B.了解客户购买行为

    C.为客户满意度管理提供依据

    D.获取客户隐私


    客户资产信息

  • 第4题:

    客户在购买商品时的心理活动即客户从购买()到完成购买行为的全部心理活动过程。

    A、使用

    B、过程

    C、产品

    D、动机


    参考答案:D

  • 第5题:

    二手房交易中客户信息管理的核心是(  )。

    A:了解客户动机和需求
    B:了解客户意愿和购买能力
    C:了解客户需求和购买决策人
    D:了解客户购买能力和行为

    答案:A
    解析: