通信服务行业的职业道德是指服务人员在服务过程中,接待自己的服务对象,处理自己与服务对象、自己与所在单位和国家之间的相互关系时所应当遵守的职业行为准则。()此题为判断题(对,错)。

题目
通信服务行业的职业道德是指服务人员在服务过程中,接待自己的服务对象,处理自己与服务对象、自己与所在单位和国家之间的相互关系时所应当遵守的职业行为准则。()

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    社会工作者与服务对象建立关系技巧中的()是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境,把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。

    A:积极主动
    B:感同身受
    C:自我披露
    D:提供信息

    答案:B
    解析:
    与服务对象在初次接触过程中建立相互信任的合作关系不是一件容易的事,作为社会工作者需要掌握以下一些技巧:①感同身受;②建立有利于服务对象积极表达的关系模式;③制造气氛;④积极主动。其中,感同身受是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境,把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。

  • 第2题:

    职业道德是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总和,是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。(??)


    答案:对
    解析:
    所谓职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务

  • 第3题:

    【多选题】职业道德是指人们在职业生活中应当遵循的道德要求和行为准则,涵盖了哪些关系()

    A.职业与职工

    B.从业人员与服务对象

    C.职业与职业之间

    D.职工与社会


    在职业活动中应该遵守的行为规范的总和

  • 第4题:

    罗杰斯把自我概念界定为服务对象对自己的看法,包括(  )。

    A.服务对象对自己的知觉和评价
    B.服务对象对自己与他人关系的知觉和评价
    C.服务对象对家庭的知觉和评价
    D.服务对象的自尊
    E.服务对象对环境的知觉和评价

    答案:A,B,E
    解析:
    自我概念包括服务对象对自己的知觉和评价、对自己与他人关系的知觉和评价以及对环境的知觉和评价。

  • 第5题:

    职业道德是指人们在职业生活中应当遵循的道德要求和行为准则,涵盖了()的关系。

    A.从业人员与服务对象

    B.职工与社会

    C.职业与职工

    D.职业与职业之间


    A