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  • 第1题:

    电信市场也是指客户对某类()需求的总和。


    正确答案:电信产品

  • 第2题:

    《电信条例》的立法目的有( )。

    A:规范电信市场秩序

    B:维护电信用户和电信业务经营者的合法利益

    C:保障电信网络和信息的安全

    D:促进电信事业的健康发展


    正确答案:ABCD

  • 第3题:

    商务领航定制网关带给电信的利益是()。

    A.使得客户对电信的忠诚度提高了

    B.大大减少了电信的技术工程师的工作负担

    C.使得电信能够更好的掌握自己客户的网络情况和发展情况

    D.给客户和电信带来了双赢


    参考答案:A, B, C, D

  • 第4题:

    用户信任是电信生产的基础,失去了信誉,就失去用户,电信事业就难以发展。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第5题:

    电信行业的发展必须打破垄断,电信行业的垄断【】

    A.降低了电信业的市场价格

    B.提高了电信业的服务质量

    C.制约了电信业的健康发展

    D.扩大了电信业的市场需求


    正确答案:C
    [解析]行业垄断不利于资源的优化配置,影响了公平竞争,之所以要打破垄断是由于它影响了行业的健康发展.