电信客户对电信产品需求的()，决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务。

题目

电信客户对电信产品需求的()，决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务。

相似考题

1.是有电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和()。A.客户服务B.电信产品C.电信商品D.客户渠道

2.客户的消费需求具有替代性的特点，这种替代性主要表现在()。A.一种电信需求量的增加，另一种电信需求量的减少B.客户的通话需求可以用不同的通信方式实现C.不同电信企业间电信产品的互相替代D.一种电信需求量的增加，另一种电信需求量也相应增加E.相同电信企业间电信产品的互相替代

3.电信产品是由电信企业提供的，能够满足客户某种通信需求的服务总和。此题为判断题(对，错)。

4.电信产品是由电信企业提供的，能够满足客户某种通信需求的总和()。A.产品B.价值C.服务D.需求

参考答案和解析
正确答案：多样性
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  • 第1题：

    客户对电信产品需求的多样性决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务，而电信客户在同一需求上的差异性，决定电信企业不可能满足所有客户对某种产品的互有差异的整体需要。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第2题：

    对客户电信需求情况的调查不包括()。

    A.现有客户对电信需求情况的调查

    B.对影响电信需求的各种因素变化情况的调查

    C.对潜在客户电信需求情况的调查

    D.对客户目前使用电信产品情况调查


    正确答案：D

  • 第3题：

    电信产品是由电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和。()

    A．错误

    B．正确


    参考答案：B

  • 第4题：

    电信企业提供某一种电信产品，满足不同类型客户对此种电信产品的需求叫做市场专业化型。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第5题：

    营销员应付拒绝的重要武器是(),关键是对电信企业和电信产品的信心,营销员应信心十足的介绍电信产品的优点和能为客户带来的利益,而不能客户说不好,自己也觉得有问题。

    A、价格

    B、信心

    C、质量

    D、服务


    参考答案：B

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