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  • 第1题:

    供电营业场所应公开()等。

    • A、电价
    • B、收费标准
    • C、服务程序

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    在我国,供电营业区可分为跨省营业区、省级营业区、地级营业区和县级营业区等四类


    正确答案:正确

  • 第3题:

    供电营业场所“三公开”的具体内容是什么?


    正确答案: 供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。

  • 第4题:

    供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    营业场所应告示()及()、()、()、()、()、()等。


    正确答案:营业时间;业务受理范围;办事程序;收费项目;收费标准;收费依据;服务守则

  • 第6题:

    依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映电力营业厅内未公开电价、收费标准,派发()业务。

    • A、意见-供电业务-营业收费-收费项目
    • B、意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务
    • C、投诉-服务投诉-服务渠道-营业厅服务
    • D、意见-供电业务-营业收费-收费标准。

    正确答案:C

  • 第7题:

    供电营业场所“三公开”的具体内容是()

    • A、公开电价
    • B、公开收费标准
    • C、公开服务程序
    • D、公开服务规范

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    站场的压力,温度等模拟量信号回路和阀门状态等状态量信号回路的供电是()伏特。


    正确答案:24

  • 第9题:

    通过供电营业厅、网上国网、公司网站、媒体等线上、线下渠道主动公开用电业务办理程序、时限、进程、收费标准等信息,并逐步纳入一体化网上政务服务平台进行信息共享。主动公开的信息发生变化后,应在变化后的()个工作日内完成修订并公开。

    • A、三
    • B、四
    • C、五
    • D、六

    正确答案:A

  • 第10题:

    《中华人民共和国电力法》规定,供电营业区的划分,应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内可设立两个供电营业机构。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    《供电服务“十项承诺”》承诺,供电营业场所要做到的“三公开”是()。

    • A、公开、公平、公正
    • B、公开电价、公开收费标准和公开服务程序
    • C、公开电价、公开工作标准、公开工作程序

    正确答案:B

  • 第12题:

    填空题
    供电营业区的划分,应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内只设立()供电营业机构。

    正确答案: 一个
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对于全能型供电所配电营业班多能触角作用描述正确的是()

    • A、提供后台支撑、数据支持、解决方案和供电服务信息等,并监督配电营业班工作质量
    • B、提供前台支撑、数据保障、解决方案和供电服务信息,监督配电营业班工作质量
    • C、收集客户用电需求,供电设施状况等现场信息
    • D、收集客户服务需求,服务设施状况等现场信息

    正确答案:C

  • 第14题:

    育苗场配套设施包括供暖设施、灌排系统、供电系统、道路系统、运输工具等。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    国家电网公司2005年供电服务承诺,所有供电营业场所公开电价标准和()。

    • A、营业时间
    • B、工作流程
    • C、服务程序
    • D、工作标准

    正确答案:C

  • 第16题:

    定编在30—60人的供电所应配备()台营业厅验钞机。

    • A、2
    • B、3
    • C、4
    • D、5

    正确答案:B

  • 第17题:

    供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。供电营业区的划分,应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内()供电营业机构。

    • A、只设立一个
    • B、至少设立两个个
    • C、至少设立三个个
    • D、至少设立五个个

    正确答案:A

  • 第18题:

    供电营业场所应公开()等。

    • A、电价
    • B、收费标准
    • C、服务程序
    • D、违约责任

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    供电营业场所“三公开”的具体内容是:供电营业场所公开电价、收费标准和()

    • A、营业时间
    • B、服务范围
    • C、服务程序

    正确答案:C

  • 第20题:

    供电营业区的划分,应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内只设立()供电营业机构。


    正确答案:一个

  • 第21题:

    供电营业区的划分,应当考虑()和()等因素。


    正确答案:电网的结构;供电合理性

  • 第22题:

    供电服务“十项承诺”要求供电营业场必须公开哪些服务内容?


    正确答案: 供电营业场必须公开电价、收费标准和服务程序。

  • 第23题:

    《电力法》规定供电企业在供电营业场所应公告的项目及提供的资料有哪些? 


    正确答案:供电企业应当在其营业场所公告用电的程序、制度和收费标准,并提供客户须知资料。