下列造成导游人员漏接的客观原因中,错误的是()。A.司机迟到 B.交通堵塞 C.导游人员迟到 D.国际航班提前抵达

题目
下列造成导游人员漏接的客观原因中,错误的是()。

A.司机迟到
B.交通堵塞
C.导游人员迟到
D.国际航班提前抵达

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  • 第1题:

    下列造成导游人员漏接的客观原因,错误的是()。

    A:司机迟到
    B:交通堵塞
    C:导游人员迟到
    D:国际航班提前抵达

    答案:C
    解析:

  • 第2题:

    造成导游人员漏接的客观原因包括( )。

    A.司机迟到
    B.交通堵塞
    C.导游人员迟到
    D.国际航班提前抵达
    E.上站接待社漏发变更通知

    答案:A,B,D,E
    解析:
    由于客观原因造成的漏接主要有:由于种种原因,上一站接待社将旅游团原定的班次或车次变更而提前抵达,但漏发变更通知,造成漏接;接待社已接到变更通知,但有关人员没有及时通知该团地陪,造成漏接;司机迟到,未能按到达接站地点,造成漏接;由于交通堵塞或其他预料不到的情况发生,未能及时抵达机场(车站),造成漏接;由于国际航班提前抵达或游客在境外中转站乘其他航班而造成漏接。选项C属于主观原因造成的漏接。

  • 第3题:

    漏接是指旅游团抵达后,无导游人员迎接的现象。造成漏接现象的主观原因也有不少,如:()等。

    • A、由于工作不细致
    • B、司机迟到
    • C、没看变更记录
    • D、导游人员举牌接站的地方选择不当

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    导游人员记错接站地点造成漏接,以下处理方法错误的是()。

    • A、尽量寻找客观原因,减轻自身责任
    • B、向旅游者道歉,求得谅解
    • C、主动赔付因漏接发生的费用
    • D、用更加热情的服务消除旅游者的不快

    正确答案:B

  • 第5题:

    下列造成导游人员漏接的主观原因,错误的是()。

    • A、司机迟到
    • B、导游人员迟到
    • C、没有认真阅读接待计划
    • D、举牌接站的地方选择不当

    正确答案:A

  • 第6题:

    下列造成导游人员漏接的客观原因,错误的是()。

    • A、司机迟到
    • B、交通堵塞
    • C、导游人员迟到
    • D、国际航班提前到达

    正确答案:C

  • 第7题:

    多选题
    漏接是指旅游团抵达后,无导游人员迎接的现象。造成漏接现象的主观原因也有不少,如:()等。
    A

    由于工作不细致

    B

    司机迟到

    C

    没看变更记录

    D

    导游人员举牌接站的地方选择不当


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    下列情况中,属于客观原因造成的漏接的有()。
    A

    新旧时刻表交替,导游员仍按旧时刻表时间去接团

    B

    由于交通部门的原因,旅游团提前到达,但接待社未接到上一站旅行社的通知

    C

    本站旅行社接到变更通知但未告知导游员

    D

    导游人员将接站地点搞错


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列造成导游人员漏接的客观原因,错误的是()。
    A

    司机迟到

    B

    交通堵塞

    C

    导游人员迟到

    D

    国际航班提前到达


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下面属于客观原因而造成的漏接事故的是(  )。
    A

    导游人员工作疏忽,将接站日期、时间或地点搞错

    B

    导游人员或司机因故未按预定时间抵达机场(车站、码头)

    C

    新旧时刻表交替,导游人员没有查对新时刻表,仍按旧时刻表时间去接旅游团

    D

    导游人员在前往机场(车站、码头)途中出现严重堵车、交通事故


    正确答案: D,B
    解析:
    漏接是指旅游团(者)抵达某站后,无导游员迎接的现象。ABC项,属于造成的漏接事故的主观原因;D项,属于造成的漏接事故的客观原因。

  • 第11题:

    多选题
    下列情况中,属于客观原因造成的漏接的有(   )。
    A

    新旧时刻表交替,导游员仍按旧时刻表时间去接团

    B

    由于交通部门的原因,旅游团提前到达,但接待社未接到上一站旅行社的通知

    C

    本站旅行社接到变更通知但未告知导游员

    D

    导游人员将接站地点搞错

    E

    地理位置不熟悉


    正确答案: E,C
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    漏接是指旅游团抵达后,无导游人员迎接的现象。造成漏接现象的主观原因也有不少,如(  )等。
    A

    导游工作不认真

    B

    司机迟到

    C

    导游没看变更记录

    D

    意外天气影响

    E

    导游人员举牌接站的地方选择不当


    正确答案: D,B
    解析:

  • 第13题:

    无论何种原因造成漏接,在游客看来都是导游工作的失误。


    答案:错
    解析:

  • 第14题:

    下列造成导游漏接的主观原因中,错误的是()

    A.司机迟到
    B.导游迟到
    C.没有认真阅读接待计划
    D.举牌接站的地方选择不当

    答案:A
    解析:

  • 第15题:

    导游人员应怎样预防漏接?


    正确答案: 1,认真阅读接待计划
    2,核实交通工具到达的准确时间
    3,提前到达接待站地点

  • 第16题:

    造成导游人员漏接的客观原因包括()。

    • A、司机迟到
    • B、交通堵塞
    • C、导游人员迟到
    • D、国际航班提前到达
    • E、上站接待社漏发变更通知

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题:

    造成旅游团漏接的客观原因主要有()。

    • A、原定航班或车次变更
    • B、新旧时刻表发生了变化
    • C、旅行社未接到上一站的通知
    • D、内勤未将航班车次变化通知导游员
    • E、导游员未按规定核实时间

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    造成导游人员漏接的主观原因包括()。

    • A、司机迟到
    • B、导游人员迟到
    • C、没有认真阅读接待计划
    • D、没有查到新的时刻表
    • E、举牌接站的地方选择不当

    正确答案:B,C,D,E

  • 第19题:

    单选题
    下列造成导游人员漏接的主观原因中,错误的是(    )。
    A

    司机迟到

    B

    导游人员迟到

    C

    没有认真阅读接待计划

    D

    举牌接站的地方选择不当


    正确答案: D
    解析:

  • 第20题:

    多选题
    造成漏接的客观原因有( )。
    A

    导游员没有认真查阅接待计划

    B

    原定班次、车次变更使旅游团(者)提前到达,上站没有通知

    C

    接待旅行社接烈变更通知,但未能及时通知该团导游人员

    D

    司机迟到

    E

    交通堵塞


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列造成导游人员漏接的主观原因,错误的是()。
    A

    司机迟到

    B

    导游人员迟到

    C

    没有认真阅读接待计划

    D

    举牌接站的地方选择不当


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    导游人员记错接站地点造成漏接,以下处理方法错误的是()。
    A

    尽量寻找客观原因,减轻自身责任

    B

    向旅游者道歉,求得谅解

    C

    主动赔付因漏接发生的费用

    D

    用更加热情的服务消除旅游者的不快


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    造成导游人员漏接的客观原因包括()。
    A

    司机迟到

    B

    交通堵塞

    C

    导游人员迟到

    D

    国际航班提前到达

    E

    上站接待社漏发变更通知


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析