第1题:
若所送的散客与住在其他两个饭店的散客同乘一辆车去机场,导游要严格按照约定的时间接运他们。
第2题:
导游员到饭店接送散客去机场,若未接到客人,应在()才能离开饭店。
第3题:
导游员到饭店接送散客,若未接到客人,导游员应在()才能离开饭店。
第4题:
导游员送散客去机场的服务中,如果导游提前抵达游客下榻的饭店但找不到应送的客人时,导游员应该立即报告散客部的计调部门,并请其协助寻找。( )
第5题:
导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划,记下()。
第6题:
在机场内没有接到客人时应立即与饭店接待处取得联系,饭店再通过正确的处理办法据情况办理。
第7题:
在饭店等待20分钟后
经过寻找确认已经找不到客人后
报告旅行社计调部后
经计调部负责人同意后
第8题:
第9题:
向旅行社汇报
打电话联系客人
通知司机分头寻找
返回预定饭店寻找
第10题:
离开机场,回旅行社
离开机场,回家休息
离开机场去游客应下榻的饭店查询
继续在机场寻找
第11题:
旅游计划书中注明的时间
行车路线
约定的时间
饭店地理位置
第12题:
第13题:
请你说出导游到饭店接运散客的程序与规范?
第14题:
导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()。
第15题:
导游人员到机场接不到迎接的散客,报告旅行社散客部经同意后即可()
第16题:
饭店派出租车到机场接有接机要求的客人是要收费的,但机场巴士将客人从机场接到饭店是免费的。
第17题:
导游员到饭店接散客,但接不到客人时,在什么情况下可以离开饭店?
第18题:
等待20分钟后
报告旅行社计调部门后
经过寻找确认已经找不到游客后
经过寻找后确认找不到游客,经旅行社有关领导同意后
第19题:
对
错
第20题:
与司机共同寻找20分钟后
报告旅行社计调部门后
寻找后确认已找不到游客时
寻找后确认已找不到游客,经旅行社计调人员同意后
第21题:
在饭店等待20分钟后
经过寻找确认已经找不到客人后
报告旅行社计调部后
经计调部负责人同意后
第22题:
对
错
第23题:
回旅行社
回家
去散客下榻的饭店询问
联系退房退餐