如客人提出机场接送的服务要求，饭店（）车辆接送。A、可安排或不安排B、不必安排C、也要准时安排D、顺便安排

题目

如客人提出机场接送的服务要求，饭店（）车辆接送。

  • A、可安排或不安排
  • B、不必安排
  • C、也要准时安排
  • D、顺便安排
相似考题

1.迎送宾客的的顺序正确的是()。A.迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。B.迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。C.迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→安排返程→听取意见。D.迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→听取意见→安排返程。

2.若接送的是公务或商务散客，在旅游过程中对（）要求较高。A:组织能力 B:服务效率 C:语言水平 D:活动安排

3.客人声称已办订房手续，但饭店无法找到其资料，饭店又满客则接待人员应（）A、等有房后再办理；B、不做安排；C、留客；D、安排到其他饭店

4.沈阳将对所有入关乘客进行体温检测，测温无异常安排专车接送，如有发热症状，安排120救护车送至发热门诊。

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  • 第1题：

    用轿车接送客人时，如果公司安排了司机接送，客人中最尊贵的客人应该安排在（）。

    • A、前排副驾驶座
    • B、后排左边
    • C、后排中间
    • D、后排右边

    正确答案:D

  • 第2题：

    餐厅服务员为客人安排座位的正确的事项是哪项（）？

    • A、将行动不方便的客人安排在离过道较近的位置
    • B、为便于快速结账，携带行李的客人应安排在门口的位置
    • C、为方便上菜，将老人、小孩座位安排间距较大
    • D、无需考虑，客人想坐哪里就可以安排客人坐哪里

    正确答案:A

  • 第3题：

    中餐服务中，安排客人座位时，正确的做法是（）

    • A、每桌安排同批客人
    • B、安排老人远离门口
    • C、情侣带至热闹区域
    • D、带残疾人至显眼处

    正确答案:A

  • 第4题：

    迎送宾客的的顺序正确的是（）。

    • A、迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。
    • B、迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。
    • C、迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→安排返程→听取意见。
    • D、迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→听取意见→安排返程。

    正确答案:D

  • 第5题：

    监区在会见日应安排会见（）民警。

    • A、监听
    • B、接送
    • C、预谈
    • D、监视

    正确答案:C

  • 第6题：

    车辆调度作业流程顺序为（）

    • A、日配送数量统计→区发货量汇总→配送车辆安排→安排配送区域
    • B、安排配送区域→区发货量汇总→日配送数量统计→配送车辆安排
    • C、日配送数量统计→安排配送区域→区发货量汇总→配送车辆安排
    • D、区发货量汇总→配送车辆安排→日配送数量统计→安排配送区域

    正确答案:C

  • 第7题：

    营业网点应该每天安排人员接送款，原则上接送款人员不少于（）人。

    • A、2；
    • B、3；
    • C、4；
    • D、5；

    正确答案:C

  • 第8题：

    运营主管安排员工每日早晚接送款箱（包）。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    单选题
    散拼团的游客有时会提出涉及（）等特殊要求。
    A

    用餐口味、赠送保险

    B

    景点安排、交通工具

    C

    用餐饭店、购物安排

    D

    酒店安排、景点游览


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    车辆调度作业流程顺序为（）
    A

    日配送数量统计→区发货量汇总→配送车辆安排→安排配送区域

    B

    安排配送区域→区发货量汇总→日配送数量统计→配送车辆安排

    C

    日配送数量统计→安排配送区域→区发货量汇总→配送车辆安排

    D

    区发货量汇总→配送车辆安排→日配送数量统计→安排配送区域


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    迎送身份高的客人还要在机场安排（）。

    正确答案： 休息室
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    《中国旅游饭店行业规范》规定，由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的，饭店应当（　　）。
    A

    为客人安排本地同档次饭店入住并承担有关费用

    B

    为客人安排高于本地同档次饭店入住并承担有关费用

    C

    为客人安排本地同档次饭店入住并由客人承担有关费用

    D

    为客人安排高于本地同档次饭店入住并由客人承担有关费用


    正确答案： B,C
    解析：
    《中国旅游饭店行业规范》第五条规定，饭店由于出现超额预订而使预订客人不能入住的，饭店应当主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住，所产生的有关费用由饭店承担。

  • 第13题：

    迎来送往，是涉外礼宾工作的重要环节，接待应邀来访的代表团，应该如何服务（）

    • A、有关领导前往机场，或车站、码头，迎接
    • B、安排专车接送
    • C、在宾馆大门张贴横幅，欢迎客人来到
    • D、安排礼仪小姐或儿童献花

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    迎送身份高的客人还要在机场安排（）。


    正确答案:休息室

  • 第15题：

    服务员在安排客人入座时正确的做法有（）。

    • A、座位安排应尽可能分布均匀
    • B、遵循女士、儿童、老人优先和先到客人先安排就座的原则
    • C、掌握一张餐桌只安排同一批客人的客人就座
    • D、老年人或残疾人尽可能安排在靠包房里面的地方，可避免多走动
    • E、吵吵嚷嚷的大批客人，应当安排在餐厅的的餐厅门口地方，以免干扰其他客人

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    （）是旅行社外联部的职责。

    • A、安排导游
    • B、与饭店签订房协议
    • C、市场调查
    • D、安排车辆

    正确答案:C

  • 第17题：

    行车公寓距乘务员换乘或出退乘地点超过3公里时，应安排汽车接送。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    服务员在安排客人入座时正确的做法有（）。

    • A、座位安排应尽可能分布均匀
    • B、遵循女士、儿童、老人优先和先到客人先安排就座的原则
    • C、掌握一张餐桌只安排同一批客人的客人就座
    • D、老年人或残疾人尽可能安排在靠包房里面的地方，可避免多走动
    • E、吵吵嚷嚷的大批客人，应当安排在靠近餐厅门口地方，以免干扰其他客人

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    接送客人由（）机场代表或指定机构人员安排客人接送。

    • A、机场代表
    • B、接待员
    • C、前台
    • D、大堂经理

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    接送客人由（）机场代表或指定机构人员安排客人接送。
    A

    机场代表

    B

    接待员

    C

    前台

    D

    大堂经理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    运营主管安排员工每日早晚接送款箱（包）。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    服务员在安排客人入座时正确的做法有（）。
    A

    座位安排应尽可能分布均匀

    B

    遵循女士、儿童、老人优先和先到客人先安排就座的原则

    C

    掌握一张餐桌只安排同一批客人的客人就座

    D

    老年人或残疾人尽可能安排在靠包房里面的地方，可避免多走动

    E

    吵吵嚷嚷的大批客人，应当安排在餐厅的的餐厅门口地方，以免干扰其他客人


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    迎来送往，是涉外礼宾工作的重要环节，接待应邀来访的代表团，应该如何服务（）
    A

    有关领导前往机场，或车站、码头，迎接

    B

    安排专车接送

    C

    在宾馆大门张贴横幅，欢迎客人来到

    D

    安排礼仪小姐或儿童献花


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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