既是海外旅行社的代表，又是游客的代言人的导游人员是（）。A.领队 B.全陪 C.地陪 D.讲解员

题目
既是海外旅行社的代表，又是游客的代言人的导游人员是（）。

A.领队
B.全陪
C.地陪
D.讲解员
相似考题

1.就我国现阶段而言，导游服务是导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照_______或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务．

2.导游服务是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )A、导游人员是旅行社委派的B、没有受旅行社委派的导游人员，不能私自接待游客C、导游人员的主要业务是从事游客的接待D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施

3.在游客的心目中，导游员的形象应该是()。A、旅行社的代表B、国家或地区形象的代表C、游客的朋友D、游客的代言人

4.若海外游客患重病需抢救时，导游员应要求( )在抢救现场．A．旅行社领导B．领队C．患者亲友D．游客代表

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  • 第1题：

    海外领队是经国家__________主管部门批准__________旅游的旅行社的代表，是出境旅游团的领导者和代言人。


    正确答案：

    旅游行政，组织出境

  • 第2题：

    导游人员所起的连接内外的纽带作用指的是导游人员（ ）。

    A.对内代表游客同各接待单位沟通，对外将各接待单位的安排转告给游客
    B.对内代表游客与旅游行政部门联系，对外将旅游行政部门的规定告知游客
    C.对内代表旅行社同旅游行政部门联系，对外向游客宣传社会主义中国
    D.对内代表旅行社同各接待单位接触，对外向游客介绍它们之间的关系

    答案：A
    解析：

  • 第3题：

    地方陪同导游人员是各地旅游活动的具体组织者和执行者，代表地方接待旅行社，直接面对游客，为游客安排在当地的旅游活动，提供有形的导游服务


    正确答案:正确

  • 第4题：

    既是旅行社的业务骨干，又是接待第一线的导游员是（）。

    • A、初级导游员
    • B、中级导游员
    • C、高级导游员
    • D、特级导游员

    正确答案:B

  • 第5题：

    既是海外旅行社的代表，又是游客的代言人的导游人员是（）。

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、讲解员

    正确答案:A

  • 第6题：

    游客既是旅行社又是导游人员的“衣食父母” ，揭示的是导游带团理念中的（）。

    • A、服务意识
    • B、质量意识
    • C、市场意识
    • D、管理意识

    正确答案:C

  • 第7题：

    导游人员应某位游客的要求，单独就景点中某一问题对其进行了比较详细地讲解，这既是导游人员向其提供的个性化服务，又是一种超常服务。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    判断题
    出境旅游领队是依法组织出境旅游的旅行社代表，是出境旅游团队的领导者和代言人，是组团社和接待社之间、游客和导游人员之间的纽带和桥梁（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    若海外游客患重病需抢救时，导游应要求( )在抢救现场。
    A

    患者亲友

    B

    游客代表

    C

    领队

    D

    旅行社领导

    E

    医院代表


    正确答案： A,C
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    导游服务是导游人员代表（　　），接待或陪同游客旅行游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
    A

    旅行社

    B

    当地旅游主管部门

    C

    导游人员本身

    D

    被委派的旅行社


    正确答案： C
    解析：
    导游服务是导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。满足旅游者需要是导游服务的出发点，满足游客合理需要、维护游客合法权益、注重经济和社会效益是导游服务的基本原则。

  • 第11题：

    多选题
    若海外游客者患重病需抢救时，导游应要求（　　）在抢救现场。
    A

    旅行社领导

    B

    领队

    C

    患者亲友

    D

    游客代表


    正确答案： B,D
    解析：
    旅行途中游客患重病，在抢救过程中，导游人员应要求领队或患者亲友在场，并详细记录患者患病前后的症状及治疗情况。还应随时向当地接待社反映情况。若患者病危其亲属不在身边时，导游人员应提醒领队及时通知患者亲属。如患者亲属系外籍人士，导游人员应提醒领队通知所在国使、领馆。

  • 第12题：

    填空题
    导游人员的服务工作复杂多变，从人际关系来看，导游人员一方面代表委派旅行社，要维护旅行社的（）与利益;另一方面，导游人员又代表着游客，要维护游客的（），还要以（）的身份与有关各方交涉。

    正确答案： 信誉、合法权益、双重代表
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    既是游客的代言人又是海外旅行社代表的是（）。

    A.全陪
    B.地陪
    C.讲解员
    D.领队

    答案：D
    解析：

  • 第14题：

    对游客而言，导游员是旅行社的代表，是旅游产品的提供人


    正确答案:正确

  • 第15题：

    出境旅游领队是依法组织出境旅游的旅行社代表，是出境旅游团队的领导者和代言人，是组团社和接待社之间、游客和导游人员之间的纽带和桥梁（）


    正确答案:正确

  • 第16题：

    导游服务是导游人员代表委派其的旅行社，按照组团合同或约定的内容及标准为游客提供的向导、讲解和相关的旅游接待服务。（）


    正确答案:正确

  • 第17题：

    游客既是旅行社也是导游人员的“衣食父母”，说的是导游带团理念中的（）

    • A、服务意识
    • B、质量意识
    • C、市场意识
    • D、管理意识

    正确答案:C

  • 第18题：

    导游人员的服务工作复杂多变，从人际关系来看，导游人员一方面代表委派旅行社，要维护旅行社的（）与利益;另一方面，导游人员又代表着游客，要维护游客的（），还要以（）的身份与有关各方交涉。


    正确答案:信誉、合法权益、双重代表

  • 第19题：

    单选题
    既是海外旅行社的代表，又是游客的代言人的导游人员是（）。
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    讲解员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    既是旅行社的业务骨干，又是接待第一线的导游员是（）。
    A

    初级导游员

    B

    中级导游员

    C

    高级导游员

    D

    特级导游员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    导游服务是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以下的内容：（　　）。
    A

    导游人员是旅行社委派的

    B

    没有受旅行社委派的导游人员，不能私自接待游客

    C

    导游人员的主要业务是从事游客的接待

    D

    导游人员的接待服务对于团体游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施

    E

    导游人员对于散客必须按事先约定的内容和标准实施


    正确答案： A,C
    解析：
    导游服务是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。其中，“导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览”隐含ABC三项内容；“按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务”隐含DE两项内容。

  • 第22题：

    单选题
    游客既是旅行社又是导游人员的“衣食父母” ，揭示的是导游带团理念中的（）。
    A

    服务意识

    B

    质量意识

    C

    市场意识

    D

    管理意识


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    游客既是旅行社也是导游人员的“衣食父母”，说的是导游带团理念中的（）
    A

    服务意识

    B

    质量意识

    C

    市场意识

    D

    管理意识


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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