导游员不与游客保持等距离可能产生的后果有( )．A．降低导游服务质量B．造成游客内部矛盾C．游客提出苛刻要求D．减少隐性客源

题目

导游员不与游客保持等距离可能产生的后果有( )．

A．降低导游服务质量

B．造成游客内部矛盾

C．游客提出苛刻要求

D．减少隐性客源

相似考题

1.游客自发地自费品尝风味餐，邀请导游员参加，导游员要注意（ ）。A．应主动热情为游客夹菜B．不要反客为主C．向游客介绍风味名菜D．用餐时与游客进行交谈

2.对游客提出的种种特殊要求，导游员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量．( )

3.对游客提出的种种特殊要求，导游员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量。 （ ）

4.对游客提出的种种特殊要求，导游员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量。【 】

参考答案和解析
正确答案：ABCD
更多“导游员不与游客保持等距离可能产生的后果有( ).A.降低导游服务质量B.造成游客内部矛盾C.游客提出 ”相关问题

  • 第1题：

    游客自发地自费品尝风味餐，邀请导游员参加，导游员要注意( )。

    A．应主动热情为游客夹菜

    B．不要反客为主

    C．向游客介绍风味名菜

    D．用餐时与游客进行交谈


    正确答案：B
    [解析]导游参加游客自费的风味餐时，不要忘记自己的身份，切记不要反客为主。

  • 第2题：

    导游员不与游客保持等距离可能产生的后果有（ ）

    A．降低导游服务质量

    B．造成游客内部矛盾

    C．游客提出苛刻要求

    D．减少隐性客源


    正确答案：ABCD

  • 第3题：

    1、接待散客旅游者，游览路线由（)。

    A．导游员决定

    B．游客决定

    C．导游员提建议，游客自行选择

    D．游客提建议，导游采纳


    正确

  • 第4题：

    以下做法错误的是( )。

    A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设，导游员协助其与饭店有关部门联系

    B.游客突然患病，导游员用自备药品为游客治病

    C.游客要求外出自费品尝风味，导游员予以协助，与有关餐厅联系订餐

    D.游客要求亲友随团活动，导游员欣然同意，并收取相应旅游费用

    E.游客提出自费观看演出，导游员予以协助，但不陪同前往


    正确答案：BD

  • 第5题：

    在导游(领队)日志中,如果涉及游客的意见和建议时正确的做法是()。

    A.力求引用原话

    B.建议注明游客身份

    C.向提出意见和建议的游客致谢

    D.导游员转述游客意见或建议


    正确答案：AB

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