对游客提出的种种特殊要求，导游员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量。【 】

题目

对游客提出的种种特殊要求，导游员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量。【 】

相似考题

1.旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求住更高标准客房的，导游员应该( )．A．满足要求但费用自理B．请领队出面处理C．尽量满足但差价自理D．不予理睬或婉言谢绝

2.对游客提出的种种特殊要求，导游员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量。 （ ）

3.旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求更改住房标准的，导游应该（ ）。A．完全满足其要求B．请领队出面处理C．不予理睬D．尽量满足，但差价自理

4.对游客提出的种种特殊要求，导游员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量．( )

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  • 第1题：

    在旅游过程中，当旅游团中有游客提出变更路线或日程的要求时，导游员原则上应( )。

    A.满足这名游客的要求

    B.立即请示旅行社领导

    C.先征求全体游客意见后决定

    D.按合同执行


    正确答案：D

  • 第2题：

    在旅游中,游客提出要变更活动日程的要求时,导游员应()。

    A.为维护旅行社利益,不予同意

    B.原则上应按旅游协议约定的条款执行,特殊情况应上报组团旅行社并与全陪沟通

    C.宾客至上,只要游客提出都应答应

    D.告知游客调整顺序可以,减少项目不行


    正确答案：B

  • 第3题：

    对游客提出的种种特殊要求，导游人员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量。（ ）


    正确答案：×

  • 第4题：

    旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求更改住房标准的，导游应该( )。

    A．完全满足其要求

    B．请领队出面处理

    C．不予理睬

    D．尽量满足，但差价自理


    正确答案：D

  • 第5题：

    游客提出的饮食方面的特殊要求若是在旅游团抵达后提出的，地陪应（ ）。A．予以满足B．不接受其要求C．视情况而定D．不折不扣的兑现


    正确答案：C

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